Business Voice Managed PBX

Die intelligente Kommunikationslösung ohne Investitionskosten

Business Voice Managed PBX bietet Unternehmen eine innovative Kommunikationslösung für 20 bis 1000 Teilnehmer.

  • Hard- und Software, Installation, PM und Wartung aus einer Hand
  • Tiefe Investitionskosten
  • Erweiterbar, auch in kleinen Schritten

Haben Sie Fragen? Unsere Business-Berater kümmern sich gerne persönlich um Ihre Anliegen.

Vanessa Mamié

058 388 30 93

Matthias Putzi

058 388 67 58

Sergio Renna

058 388 65 63

Managed PBX – innovative Kommunikation aus einer Hand

Business Voice Managed PBX ist ein Rundum-Paket, welches nebst der benötigten Hardware und Software auch sämtliche Services und Support- und Wartungsleistungen für den Betrieb einer eigenen Telefonanlage enthält.

Massgeschneiderte Kommunikation – auch als Private Cloud Lösung

Full-Service Outsourcing Modell mit tiefen Investitionskosten

Jederzeit individuell skalierbar

Viele Funktionen – ein Ansprechpartner

  • Alles wird aus einer Hand geliefert und gewartet – hohe Investitionskosten entfallen.
  • Wir planen, konfigurieren und installieren die Anlage ganz nach den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens.
  • Durch unsere Partnerschaft mit Panasonic erhalten Sie eine massgeschneiderte Kommunikationslösung mit der Garantie eines bewährten Herstellers und dem Fachwissen und der Erfahrung von UPC Business.
  • Nutzen Sie die Vorzüge von Cloud Computing: Mehr Flexibilität, einfache Skalierbarkeit und Zugriff auf Ihre Daten von überall aus. Mit unsererPrivate Cloud Lösung erhöhen Sie die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur und lagern Ihre Daten auf einem eigenen, dedizierten Rechenzentrum.

Unified Communication

Hätten Sie auch gerne eine moderne und unkomplizierte Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen? Mit unserer neuen Option für die Digitaltelefonie, dem UC-Client, bringen Sie zusammen, was zusammen gehört: Telefonie, Chat, Outlook, Desktop-Sharing und Presence. Der UC-Client steht Ihnen für einen geringen Aufpreis zur Verfügung.

Auf dem neusten technischen Stand mit Telefonanlagen von Panasonic

Die Anbindung erfolgt mit den Sprachdiensten Business Voice ISDN-PBX oder Business Voice IP-PBX. Die eingesetzten Anlagen von unserem Partner Panasonic sind auf dem neusten technischen Stand und können für ISDN- und/oder IP-Telefonie-Umgebungen eingesetzt werden. Selbstverständlich portieren wir auch Ihre Rufnummern oder stellen Ihnen neue Nummernbereiche aus unserem Bestand zur Verfügung.

Eine Managed PBX Anlage besteht aus folgenden Komponenten:

  • Network Communication Server KX-NS700
  • Pure IP-Telekommunikationssystem KX-TDE200, 600

Standardleistungen

Sprachkanal

G.711 – 100 Kbit/s pro Sprachkanal

Rufnummernportierung

Bestehende Rufnummern können von UPC Business portiert werden

ISDN-PBX Netzanschluss

Euro-ISDN BRI/S0 RJ-45
Euro-ISDN PRI/S2M RJ-45

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CHF 50.-

Optionen

Rufnummern

DDI-Nummernblöcke: 10er und 100er

Backup-Umleitung

Rufumleitung pro Zielnummer im Fall einer Störung des Datendienstes

  CHF 20.-
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CHF 50.-

Service Levels & Supportzeiten

Service Levels

   

Standard:

Basic

Störungsbehebung innerhalb von 24 Stunden während der Supportzeit

     

Erweitert:

Bronze

Jahresverfügbarkeit 99.8%, max. 8 Std. Ausfallzeit während der Supportzeit

 

Silver

Jahresverfügbarkeit 99.9%, max. 6 Std. Ausfallzeit während der Supportzeit

 

Gold*

Jahresverfügbarkeit 99.9%, max. 2 Std. Ausfallzeit während der Supportzeit

 

Platinum*

Jahresverfügbarkeit 99.95%, max. 1 Std. Ausfallzeit während der Supportzeit

* Voraussetzung: Service muss redundant erschlossen sein.

  CHF 20.-
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Supportzeiten

   

Standard:

5x11

Montag bis Freitag, 07:00 bis 18:00 Uhr

     

Erweitert:

6x16

Montag bis Samstag, 06:00 bis 22:00 Uhr

 

7x24

24 Stunden / 365 Tage

Hinweis: Die Supportzeiten bei den Sprachdiensten dürfen die Supportzeiten beim Datendienst nicht überschreiten.

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CHF 50.-
 

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Wir stehen Ihnen unter  0800 800 116  zur Verfügung oder Sie können eine Beratung anfordern.

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