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Kundenbewertungen von Medallia
Erfahre hier, woher wir unsere Kundenfeedbacks erhalten.
Oskar G. — 18.02.2021
"Das komplette Angebot. TV/Internet/Phone/Mobil zu einem relativ gutem Preis. Die zuverlässige verfügbarkeit der Dienste."
Produkt bewertet: TV & Internet & Festnetz
DEINE FRAGEN LIEGEN UNS AM HERZEN
2. Ich bin noch kein Kunde von UPC. Was muss ich tun, um die Giga Connect Box zu erhalten?
Bestelle einfach ein Internetprodukt mit 1 Gibt/s Internetgeschwindigkeit, dann bekommst du die Giga Connect Box kostenlos dazu. Kündige anschliessend deinen Vertrag bei deinem bisherigen Anbieter, wir kümmern uns um den Rest.
3. Wie lange dauert es, bis ich mein neues Produkt erhalte?
Wir verschicken dein Paket meist am gleichen Tag. Die Lieferung ist kostenlos, egal für welches Lieferdatum.
4. Warum kann ich das Internet-Produkt nicht abwählen?
Internet ist unser Basis-Produkt und ist Bestandteil jedes Abos (abgesehen von Mobile-Abos). Aus diesem Grund kannst du Internet nicht abwählen. Falls du sehr selten Internet benötigst, wähle das Internet-Produkt mit der geringsten Geschwindigkeit.
VERTRAGSDETAILS
Mindestvertragsdauer:
12 Monate / 24 Monate
Mindestvertragsdauer:
12 Monate
Kündigungsfrist:
2 Monate
Mögliche Zahlungsarten: (Kann auch nachträglich im Kundenportal geändert werden)
- Rechnung per E-Mail (kostenlos)
- E-Rechnung (kostenlos)
- Online Rechnung im Kundenportal abrufbar (kostenlos)
- Rechnung per Post (CHF 3,- pro Rechnung)
- Lastschriftverfahren / Direct Debit (kostenlos)
Geräte:
- Kostenlose Connect Box für alle Abos mit 100 und 600 Mbit/s Internet Geschwindigkeit
- Kostenlose Giga Connect Box für Abos mit Giga Internet Geschwindigkeit
- UPC TV Box (kostenlos, ausschliesslich beim Wechsel zu einem neuen Happy Home Abo erhältlich)
- Kostenlose Connect Box für alle Abos mit 100 und 300 Mbit/s Internet Geschwindigkeit
- Kostenlose Giga Connect Box für Abos mit Giga Internet Geschwindigkeit
- UPC TV Box (kostenlos, ausschliesslich beim Wechsel zu einem neuen Entertainment UPC TV Abo erhältlich)
Services:
- UPC Internet Security (3 Monate kostenlos)
- 5 E-Mail Adressen mit je 5 GB Speicherplatz (kostenlos)
- Wi-Free - mehr als 10 Millionen WLAN Hotspots in der Schweiz, Europa und den USA (kostenlos)
- UPC TV App - Online TV (kostenlos)
Aktivierungsgebühr (einmalig):
99.-
(Nur online: Aktivierungsgebühr sparen)
Wenn du bereits Internet von UPC hast, fallen keine Aktivierungsgebühren an. Beim Wechsel auf ein günstigeres Abo wird jedoch eine Downgrade-Gebühr verrechnet.
**MySports One: Der Happy-Home-Abopreis enthält ein programmspezifisches Entgelt für MySports One im Wert von CHF 5.-. Kunden mit lediglich Internet oder Mobile (mit Basic TV) können MySports One für CHF 5.-/Mt. abonnieren und mit einer Frist von 3 Monaten auf Monatsende kündigen. Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Stand Juni 2019.