Apps | Support & Aide

Nos apps vous permettent de rester connecté

Profitez de nos offres, même en déplacement. Avec nos apps, vous pouvez regarder Live TV hors de chez vous, consulter vos factures et bien plus encore.

 

NOUVEAU! L'app My UPC

L'app My UPC offre les avantages suivants:

  • L'app My UPC vous permet d'avoir partout sur vous votre portail client en ligne.
  • Factures électroniques pour tous les clients : accès aux factures des 12 derniers mois.
  • Pour les clients Mobile : vérifiez vos unités incluses restantes (minutes de conversation, SMS et données) et gardez le contrôle intégral de vos coûts d'utilisation en Suisse et à l'étranger.
  • En ligne partout : activez Wi-Free et découvrez sur la carte interactive où se trouve le point d'accès Wi-Free le plus proche.
 
 
Conditions requises
  • Compte My UPC

    (s'enregistrer)

  • Connexion via WLAN ou 3G/4G
  • Smartphone (iOS à partir de la version 7 / Android à partir de la version 4.0)
 
 

App UPC Phone

L'app UPC Phone offre les avantages suivants:

  • Répondez en toute simplicité à vos appels sur le réseau fixe, même hors de chez vous
  • Téléphonez avec votre smartphone à des prix intéressants avec votre numéro fixe
  • À l‘étranger, vous payez le même tarif que chez vous - le WLAN vous permet d‘éviter les frais de roaming élevés
  • Les appels sont possibles indépendamment du fait que le destinataire ait installé l‘app ou non
  • Dans un ménage, plusieurs conversations peuvent avoir lieu en même temps, sur le réseau fixe et les smartphones
 
 
Conditions requises
  • Abonnement réseau fixe
  • Compte My UPC (s'enregistrer)
  • Connexion via WLAN ou 3G/4G
  • Smartphone ou tablette (iOS à partir de la version 4.3 / Android à partir de la version 2.3)
 
 

App Horizon Go

L'app Horizon Go offre les avantages suivants:

  • Regarder les meilleures chaînes Live sur votre smartphone et tablette
  • 30 heures de Replay
  • Programmez vos enregistrements hors de chez vous et même à l'étranger !
  • «Push to TV» pour les clients Horizon
  • Regarder des émissions sur votre téléviseur via Airplay ou Chromecast
 
 
Conditions requises
  • Abonnement Digital TV
  • Compte My UPC (s'enregistrer)
  • Connexion via WLAN ou 3G/4G
  • Smartphone ou tablette (iOS à partir
    de la version 6 / Android à partir de la version 4.0)
 
 

App Bill2Mobile

À noter : nous avons désactivé l’app Bill2Mobile ainsi que ses fonctions. Nous vous recommandons de télécharger notre nouvelle app gratuite My UPC pour consulter vos factures, frais et données à l’aide de votre smartphone.

 
 
 
 

Informations importantes

  • Veuillez noter qu'un compte My UPC est indispensable pour utiliser nos apps. S'inscrire sur My UPC.
  • Les apps peuvent être téléchargées gratuitement.
  • Les apps ne sont pas disponibles pour Windows Phone.
  • Important : pour utiliser la fonction de télécommande de l'app Horizon Go, veuillez vous assurer
    que votre smartphone ou tablette soit bien raccordé à votre Horizon HD Recorder.

Thèmes d’assistance

Si vous avez des questions sur l'installation ou l'utilisation des apps, veuillez consulter nos pages de support.