FR

QR BILL

Simply scan and pay

LANCEMENT DE LA QR-FACTURE

La QR-facture a été introduite en Suisse le 30 juin 2020. Elle remplacera les bulletins de versement rouge et orange à partir du 30 septembre 2022. Découvrez sur cette page comment fonctionne le paiement par QR-facture.

EXEMPLE DE QR-FACTURE

Tout comme pour les bulletins de bulletin de versement rouge et orange, la QR-facture se compose d’un reçu et d’une partie paiement. Le code QR contient toutes les informations de paiement comme le destinataire, le montant, etc. Ces informations sont également fournies au format texte à coté du code QR.

COMMENT PAYER UNE QR-FACTURE ?

Le plus simple pour payer une QR-facture est via un appareil mobile (mobile banking) ou via un ordinateur (e-banking):

APP BANCAIRE

Ouvrir l’app bancaire.

Scanner le code QR avec la fonction QR Reader.

Vérifier les données et confirmer le paiement.

E-BANKING

Ouvrir l’e-banking.

Scanner le code QR à l’aide du lecteur QR ou de la webcam.

Vérifier les données et confirmer le paiement.

Scanner le code QR permet de transmettre toutes les informations de paiement, fait gagner du temps et évite les erreurs de frappe.

PAIEMENT AU GUICHET POSTAL

Il reste possible de payer au guichet de poste ou d’émettre des mandats de paiement à votre banque auprès de la Poste. Il suffit de détacher la partie inférieure de la facture UPC, comme auparavant. Présentez ces informations de paiement au guichet de poste ou envoyez le mandat de paiement à votre banque. Rien ne change pour vous.

QUESTIONS SUR LA QR-FACTURE

Dois-je utiliser le code QR ?

Non. Si nécessaire, vous pouvez saisir manuellement les informations de paiement qui se trouvent à droite, à côté du code QR. Nous recommandons cependant d’opter pour le paiement via code QR, qui vous permet de gagner du temps.


Il est également possible de payer par eBill. Vous recevez alors la facture UPC directement sur votre compte bancaire et il vous suffit d’autoriser le paiement.


Attention: rappel important

Les modèles de paiement doivent être ajustés aux nouvelles données de paiement, sans quoi les paiements ne pourront plus être traités à partir du 30 septembre 2022.

Quels sont les avantages du paiement par code QR ?

Comme toutes les informations de paiement sont déjà incluses dans le code QR, il n’est plus nécessaire de saisir ces informations, ce qui évite en outre les erreurs de frappe. Vous gagnez du temps et payez en un tournemain.

Puis-je également payer ma QR-facture par Twint ?

Pour l’instant, non. Cette option sera toutefois disponible à l’avenir.

Puis-je toujours payer ma facture UPC au guichet ?

Oui. Comme auparavant, il faut la partie inférieure de la facture contenant les informations de paiement. Détachez cette partie selon la ligne prédécoupée et présentez-la au guichet.


Les factures que vous recevez par e-mail ne peuvent pas être imprimées et réglées au guichet de la Poste. Elles doivent être payées en ligne. Seules les factures reçues par courrier postal peuvent être réglées au guichet postal.