Le Groupe Bâloise est le troisième assureur de Suisse, tous secteurs confondus, pour les personnes privées et les entreprises. Ce groupe comprend Bâloise Assurances, la société de fonds de placement Baloise Fund Invest, Baloise Bank SoBa et diverses filiales en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg. Le chiffres d’affaires de 2019 était d’environ CHF 9,5 milliards.

La collaboration avec UPC Business a commencé en 2000. À l’époque, la direction de Communication Services cherchait un nouveau fournisseur de services pour son réseau d’entreprise. Le Groupe Bâloise a toujours eu pour stratégie d’équiper son réseau d’entreprise de suffisamment de bande passante pour pouvoir répondre rapidement aux exigences les plus récentes de l’entreprise. Après vérification des différentes offres, elle a opté pour UPC Business, qui proposait une solution innovante et le meilleur rapport qualité-prix. En trois mois seulement, 119 sites en Suisse ont été migrés vers le réseau de UPC Business. Après une phase de développement pilote et une planification méticuleuse, la migration a eu lieu sans problème. L’interruption de service n’a pas duré plus de dix minutes sur tous les sites.

Durant les 20 années de collaboration, différentes solutions ont été utilisées. Aujourd’hui, tous les sites de Suisse sont raccordés au réseau en fibre optique de UPC Business avec 1 Gbit/s. Pour le réseau d’entreprise, Business Ethernet (EoMPLS) est utilisé avec au moins 100 Mbit/s sur chaque site. Le VPN crypté à trois couches est géré par le Groupe Bâloise lui-même. Les centres de calcul à Bâle et Rümlang sont en plus connectés avec une solution DWDM redondante. Pour le transport de données sur ce réseau, des ports avec Gigabit Ethernet (1/10/100 Gbit/s)et Fiber Channel (2,5/8/16 Gbit/s) sont mis à disposition. Le Groupe Bâloise fait partie des premiers clients en 2016 à commander une connexion de 100 Gigabit chez UPC Business.

Les sites à l’étranger ont été connectés au réseau d’entreprise via des Leased Lines.

Le service Internet avec redondance a été réalisé avec Business IP Transit (5 Gbit/s dans les deux centres de calcul). Le Groupe Bâloise laisse UPC Business gérer le système autonome (AS). Avec son service de protection contre les DDoS, UPC Business protège l’IP Transit des cyber-attaques.

Durant ces nombreuses années de collaboration, UPC Business a tout fait pour réaliser les souhaits du client de manière rapide et créative. L’exemple du déménagement d’une agence en Suisse romande est représentatif de cet effort. En mai 2019, le client a demandé à UPC Business si une connexion Business Ethernet avec 100 Mbit/s pouvait être activée au nouveau site le 1er juillet. Celui-ci n’était pas encore connecté à la fibre optique et la construction d’un raccordement à la fibre ne pouvait pas être réalisée dans un délai si bref. Afin de s’assurer que le service souhaité puisse être fourni à la date prévue, Product Management et les techniciens de UPC Business ont développé une solution basée sur la technologie BBCS-VDSL.

Business Ethernet a ainsi pu être déployé rapidement. Parallèlement, la construction du raccordement à la fibre optique a pu avancer.

État : mars 2021