témoignage client

HEV ZÜRICH

1

filiale

Env. 80

employés

depuis 2009

client UPC Business

Nom

HEV Zürich

Branche

Immobilier

Filiales

1

Employés

env. 80

Client depuis

2009

Key Account Manager

Cem Akyel:

cem.akyel@upc.ch

Situation de départ

L’association des propriétaires fonciers de Zurich est une organisation fondée il y a 133 ans. Avec environ 20 000 membres, HEV Zürich représente la plus grande section de l’APF-HEV du canton de Zurich et compte parmi les plus importantes entreprises de services immobiliers de la région.


Les bureaux de HEV Zürich se trouvent dans son grand immeuble situé à la Albisstrasse 28 à Zurich-Wollishofen. En 2017, la direction de l’entreprise cherchait un partenaire pour la réalisation d’une solution de redondance pour le centre de calcul interne. Un partenaire informatique de UPC Business a proposé une solution d’externalisation qui allait encore plus loin. Le concept a convaincu la direction de l’entreprise et a été transposé en 2018.

Solution

L’association a décidé de procéder à une externalisation complète du centre de calcul. Pour permettre une exploitation totalement redondante, l’infrastructure du serveur a été hébergée dans deux centres de calcul externes, un à Zurich et l’autre à Oberengstringen. Le matériel reste la propriété de HEV Zürich et a été complété selon les exigences de redondance pour une exploitation main-main. La connexion en fibre optique entre les trois sites faisait partie de l’offre. UPC Business en a été le fournisseur. Après l’attribution du mandat, UPC Business a mandaté la construction d’un raccordement à la fibre optique pour les bureaux de l'association. UPC Business disposait déjà d’une présence dans les centres de calcul externes. La connexion en fibre optique entre les centres de calcul est assurée par l’opérateur.


Business VPN est utilisé pour la communication des données entre les trois sites. Business Internet est fourni de manière centralisée à partir des centres de calcul. Par sécurité, le bâtiment où se trouvent les bureaux a aussi été équipé d’un raccordement de secours SDSL.


HEV Zürich avait déjà opté pour le Voice Service de UPC Business en 2017, indépendamment du projet d’externalisation. L’association téléphone depuis avec Business Voice IP-PBX et exploite un numéro business payant en 0900 via UPC Business, qui est utilisé pour le conseil juridique destiné aux non-membres.


État : janvier 2020

«Grâce aux compétences et à l'éxpérience de UPC Business, l'Externalisation de notre centre de calcul a eu lieu sans que nos 80 collaborateurs ne remarquent quoi que ce soit. »

Albert Leiser
Directeur de HEV Zürich

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