TÉMOIGNAGE CLIENT

Groupe MODEL

19

filiales

4320

employés

Depuis 2015

client UPC Business

Nom

Model-Gruppe

Branche

Industrie du conditionnement

Filiales

19

Employés

4320

Client depuis

2015

Produits et services

Strategic Account Manager

Jörg Bottlang:

joerg.bottlang@upc.ch

Situation de départ

Le groupe Model est une entreprise familiale créée il y a 135 ans, gérée en 4ème génération par Daniel et Elisabeth Model. L’entreprise, dont le siège se trouve à Weinfelden, et ses sites dans toute l’Europe produisent des solutions de présentoirs et d’emballages de haute qualité en carton plein et ondulé. En 2018, le groupe Model a réalisé un chiffre d’affaires de près d’un milliard de francs.


UPC Business était en contact régulier avec la direction depuis 2013 ce qui a permis d’établir la confiance entre les partenaires. En 2015, l’entreprise a demandé à UPC Business un concept global qui propose un réseau d’entreprise et un service Internet. Des sites situés à l’étranger devaient également être pris en compte. Le centre de calcul devait être géré par Model et se trouver au siège.


UPC Business a proposé une solution globale à un horizon temporel de 6 ans. L’offre a marqué des points en termes de prix, de flexibilité et de personnalisation. Model AG a signé le contrat en septembre 2015. Les premiers sites ont été mis en service en décembre et la migration a été achevée en mars 2016.

Solution

Le siège a été raccordé de manière géoredondante au réseau en fibre optique de UPC Business. Le centre de calcul dispose d’une connexion Business Internet de 200/200 Mbit/s et Business VPN avec 500/500 Mbit/s. De plus, les sites ont été connectés avec Business VPN, tandis que ceux en Suisse ont été raccordés par deux accès physiques séparés (fibre optique, DSL). Pour les filiales, des largeurs de bande de 50 ou 100 Mbit/s sont disponibles. Le contrat permet une modification flexible des performances à des prix fixes jusqu’en 2021. Le client a ainsi la sécurité de calcul souhaitée.


Comme chaque client commercial de UPC Business, le groupe Model profite également d’une équipe d’interlocuteurs qui propose un suivi compétent, rapide et simple.

UPC Business se surpasse

Grâce à la connexion géoredondante des sites au réseau en fibre optique de UPC Business, une disponibilité maximale est assurée.


État : octobre 2019

«En tant qu’entreprise qui produit sur différents sites, un réseau d’entreprise à disponibilité élevée est indispensable. Upc business remplit les sla de manière fiable et nous sommes toujours parfaitement informés des interruptions prévues et imprévues. Nous apprécions également les nouvelles offres innovantes comme le sd-wan. Cette collaboration nous aide à avancer.»

Christian Baum
Team Leader Business Applications, Model AG

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