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INTERNET
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TV UPC TV Box
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UPC TV Box Cliquez ici pour ajouter la UPC TV
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Plus de 240 chaînes TV
MySports Pro
CHF 25.–
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Premium Plus
CHF 15.–
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Combi Premium Plus & MySports Pro
CHF 30.–
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Sélectionnez une option de réseau fixe Cliquez ici pour le réseau fixe dès 0.–/mois.
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Phone
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International
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12 mois

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La connexion Internet de UPC peut atteindre jusqu’à 1 Gbit/s dans toute la Suisse.

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Le plus souvent, nous envoyons vos produits le jour même, et la livraison est gratuite.

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Protégez-vous contre :

L’infection par des logiciels malveillants

La perte de données

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NOS CLIENTS
ADORENT !

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Urs K.

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"Avec tous les produits UPC dans la même offre, Happy Home a su me convaincre de tout réunir avec notre interlocuteur compétent de TV Senn sur place."

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Aniwer P.

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"Très bonne offre cominée. Assistance compétente et amicale. L'offre Happy Home Giga est parfaite. Globalement satisfait de UPC."

N’HÉSITEZ PAS À NOUS POSER DES QUESTIONS

1. J’ai déjà un produit Internet ou Internet & TV de UPC. Comment puis-je passer à une connexion de 1 Gbit/s ?

Vous pouvez changer d’abonnement très facilement en ligne, dans nos shops ou par téléphone.

2. Je ne suis pas client de UPC. Que dois-je faire pour recevoir la Giga Connect Box ?

Il suffit de commander un produit qui propose une vitesse de connexion de 1 Gbit/s, vous recevrez ensuite une Giga Connect Box gratuite. Résiliez ensuite votre contrat chez votre ancien fournisseur, nous nous occupons du reste !

3. Comment fonctionne les 100 jours d’essai avec droit de résiliation ?

En tant que nouveaux client UPC, nous vous proposons 100 jours d’essai avec droit de résiliation pour chaque produit TV ou Internet. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez changer d'abonnement ou résilier le contrat pour la fin du mois (0800 222 532). Les frais d’abonnement occasionnés seront facturés normalement jusqu’à la résiliation et ne seront pas remboursés.

4. Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon nouveau produit ?

Le plus souvent, nous envoyons votre colis le jour même. La livraison est gratuite, quelle que soit la date de livraison.

 

Détails du contrat

Détails du contrat

Durée contractuelle minimale :

12 mois / 24 mois

12 mois

Cancellation :

un préavis de 2 mois

Mode de paiment (modifier le modede paiement de la facture sur MyUPC)

  • Facture par e-mail (PDF) (gratuit)
  • E-Facture (gratuit)
  • Facture en ligne (gratuit)
  • Facture par la poste (une taxe de CHF 3 par facture)
  • LSV/DD (gratuit)

Dispositif :

  • Connect Box gratuite pour tous les abonnements avec une vitesse de connexion de 100 et 300 Mbit/s
  • Giga Connect Box gratuite pour les abonnements avec une vitesse de connexion de 1 Gbit/s
  • UPC TV Box (gratuit, uniquement disponible lors du passage à l’un de nos nouveaux abonnements Happy Home)
  • Connect Box gratuite pour tous les abonnements avec une vitesse de connexion de 100 et 300 Mbit/s
  • Giga Connect Box gratuite pour les abonnements avec une vitesse de connexion de 1 Gbit/s
  • UPC TV Box (gratuit, uniquement disponible lors du passage à l’un de nos nouveaux abonnements Entertainment UPC)

Services :

  • UPC Internet Security (3 mois offert)
  • 5 adresses e-mail par compte – avec chacune 5 GB de mémoire (gratuit)
  • Wi-Free - Le plus grand réseau Wi-Fi de Suisse et plus de 10 millions de points d’accès en Europe et aux USA (gratuit)
  • UPC TV App - Online TV sans Replay

Frais d'activation unique :

99.-  (Uniquement en ligne: Activation gratuite)

Si vous avez déjà Internet de UPC, vous ne payez pas de frais d’activation. Toutefois, en cas de passage à un abonnement moins onéreux, des frais de downgrade seront facturés.

Connect 100 (12/24 x CHF 49.–), Connect 300 (12/24 x CHF 59.–) Connect Giga (12/24 x CHF 69.–)
Le prix promotionnel (Connect 100 pour CHF 49.– / Connect 300 pour CHF 59.– / Connect Giga pour CHF 69.–/mois) est valable pendant les 12/24 premiers mois et uniquement pour les nouveaux clients, ensuite le prix suivant s’applique pour une durée contractuelle minimale de 12 mois : Connect 100, CHF 59.– / Connect 300, CHF 79.– / Connect Giga, CHF 99.–/mois. Prix pour une durée contractuelle minimale de 24 mois : Connect 100, CHF 49.– / Connect 300, CHF 69.– / Connect Giga, CHF 89.–/mois. Sous réserve de modification des prix. Valable jusqu’au 12/07/2020. Disponibilité limitée possible sur certains réseaux partenaires. Les vitesses indiquées sont les vitesses maximales.

** Happy Home 100 (12/24 x CHF 49.–), Happy Home 300 (12/24 x CHF 59.–), Happy Home Giga (12/24 x CHF 69.–)
Le prix promotionnel (Happy Home 100 pour CHF 49.– / Happy Home 300 pour CHF 59.– / Happy Home Giga pour CHF 69.–/mois) est valable pendant les 12/24 premiers mois et uniquement pour les nouveaux clients, ensuite le prix suivant s’applique pour une durée contractuelle minimale de 12 mois : Happy Home 100, CHF 89.– / Happy Home 300, CHF 109.– / Happy Home Giga, CHF 129.–/mois. Prix pour une durée contractuelle minimale de 24 mois : Happy Home 100, CHF 79.– / Happy Home 300, CHF 99.– / Happy Home Giga, CHF 119.–/mois. Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Valable jusqu’au 12/07/2020. Disponibilité limitée possible sur certains réseaux partenaires. Les vitesses indiquées sont les vitesses maximales.

2 Offre valable uniquement pour les nouveaux clients lors de la conclusion d’un abonnement Happy Home ou Connect sur upc.ch (p. ex. Connect 100 pour CHF 59.-/mois, 12 mois de durée de contrat minimale). La Bâloise Assurances se réserve le droit de refuser des clients (informations sur le produit). Au maximum 10 jours ouvrables après la conclusion de l’abonnement, le nouveau client reçoit un e-mail contenant un lien vers la conclusion d’une  cyberassurance gratuite de 12 mois (valeur : CHF 89.–). Tout paiement en espèces est exclu. Offre personnelle, il est interdit de la faire suivre. Sous réserve de modifications. Valable jusqu’au 14.07.2020.

**MySports One: Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Les clients disposant seulement d'un abonnement Internt ou mobile (avec TV de base) peuvent s’abonner à MySports One pour CHF 5.–/mois et résilier l’abonnement pour la fin d’un mois avec un préavis de 3 mois. Sous réserve de modifications des prix et des programmes. État juin 2019.

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