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INTERNET

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1 Gbit/s

100 Mbit/s

RECOMMANDATION

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300 Mbit/s

30 Mbit/s

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100 Mbit/s

10 Mbit/s

TV

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UPC TV Box avec plus de 240 chaînes TV Cliquez ici pour ajouter la UPC TV

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MySports Pro

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CHF 25.–

Premium TV

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CHF 15.–

CHF 25

CHF 15

RÉSEAU FIXE

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Sélectionnez une option de réseau fixe Cliquez ici pour le réseau fixe dès 0.–/mois.

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Sélectionnez une option de réseau fixe

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Phone

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Phone CH

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Phone International

Pour une durée contractuelle minimale de 24 mois : la promotion se termine après 12 mois. Vous profitez ensuite de CHF 10.– de remise chaque mois sur le prix normal.

Durée du contrat

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24 mois

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12 mois

Retour

DE BONNES RAISONS DE CHOISIR UPC

MEILLEUR
SERVICE CLIENTS

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Nous avons le meilleur service clients de Suisse, comme l’a confirmé le magazine spécialisé Connect.

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Ne ratez pas une offre spéciale et commandez immédiatement. Vous pouvez activer vos produits dans les trois mois et ne payer qu’à ce moment-là.

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Le plus souvent, nous envoyons votre colis le jour même. La livraison est gratuite, quelle que soit la date de livraison.

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NOS CLIENTS
ADORENT !

Urs K.

"Avec tous les produits UPC dans la même offre, Happy Home a su me convaincre de tout réunir avec notre interlocuteur compétent de TV Senn sur place."

Aniwer P.

"Très bonne offre cominée. Assistance compétente et amicale. L'offre Happy Home 600 est parfaite. Globalement satisfait de UPC."

N’HÉSITEZ PAS À NOUS POSER DES QUESTIONS

1. J’ai déjà un produit Internet ou Internet & TV de UPC. Comment puis-je passer à une connexion de 1 Gbit/s ?

Vous pouvez changer d’abonnement très facilement en ligne, dans nos shops ou par téléphone.

2. Je ne suis pas client de UPC. Que dois-je faire pour recevoir la Giga Connect Box ?

Il suffit de commander un produit qui propose une vitesse de connexion de 1 Gbit/s, vous recevrez ensuite une Giga Connect Box gratuite. Résiliez ensuite votre contrat chez votre ancien fournisseur, nous nous occupons du reste !

3. Comment fonctionne les 100 jours d’essai avec droit de résiliation ?

En tant que nouveaux client UPC, nous vous proposons 100 jours d’essai avec droit de résiliation pour chaque produit TV ou Internet. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez changer d'abonnement ou résilier le contrat pour la fin du mois (0800 222 532). Les frais d’abonnement occasionnés seront facturés normalement jusqu’à la résiliation et ne seront pas remboursés.

4. Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon nouveau produit ?

Le plus souvent, nous envoyons votre colis le jour même. La livraison est gratuite, quelle que soit la date de livraison.

Durée contractuelle minimale :

12 mois / 24 mois

12 mois

Cancellation :

un préavis de 2 mois

Mode de paiment (modifier le modede paiement de la facture sur MyUPC)

Facture par e-mail (PDF) (gratuit)
E-Facture (gratuit)
Facture en ligne (gratuit)
Facture par la poste (une taxe de CHF 3 par facture)
LSV/DD (gratuit)

Dispositif :

Connect Box gratuite pour tous les abonnements avec une vitesse de connexion de 100 et 300 Mbit/s
Giga Connect Box gratuite pour les abonnements avec une vitesse de connexion de 1 Gbit/s
UPC TV Box (gratuit, uniquement disponible lors du passage à l’un de nos nouveaux abonnements Happy Home)

Services :

UPC Internet Security (3 mois offert)
5 adresses e-mail par compte – avec chacune 5 GB de mémoire (gratuit)
Wi-Free - Le plus grand réseau Wi-Fi de Suisse et plus de 10 millions de points d’accès en Europe et aux USA (gratuit)
UPC TV App - Online TV sans Replay

Frais d'activation unique :

99.-

1 Happy Home 100 (12 x CHF 59.–), Happy Home 300 (12 x CHF 69.–), Happy Home Giga (12 x CHF 79.–)
Le prix promotionnel (Happy Home 100 pour CHF 59.– / Happy Home 300 pour CHF 69.– / Happy Home Giga pour CHF 79.–/mois) est valable pendant les 12 premiers mois et uniquement pour les nouveaux clients, ensuite le prix suivant s’applique pour une durée contractuelle minimale de 12 mois : Happy Home 100, CHF 89.– / Happy Home 300, CHF 109.– / Happy Home Giga, CHF 129.–/mois. Prix pour une durée contractuelle minimale de 24 mois : Happy Home 100, CHF 79.– / Happy Home 300, CHF 99.– / Happy Home Giga, CHF 119.–/mois. Frais d’activation : CHF 99.–. Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Valable jusqu’au 08/04/2020. Disponibilité limitée possible sur certains réseaux partenaires. Les vitesses indiquées sont les vitesses maximales. Pendant les 100 premiers jours, il est possible de modifier l’abonnement à tout moment ou de le résilier par téléphone pour la fin d’un mois. Uniquement sur upc.ch.

2 Connect 100 (12 x CHF 49.–), Connect 300 (12 x CHF 59.–) Connect Giga (12 x CHF 69.–)
Le prix promotionnel (Connect 100 pour CHF 49.– / Connect 300 pour CHF 59.– / Connect Giga pour CHF 69.–/mois) est valable pendant les 12 premiers mois et uniquement pour les nouveaux clients, ensuite le prix suivant s’applique pour une durée contractuelle minimale de 12 mois : Connect 100, CHF 59.– / Connect 300, CHF 79.– / Connect Giga, CHF 99.–/mois. Prix pour une durée contractuelle minimale de 24 mois : Connect 100, CHF 49.– / Connect 300, CHF 69.– / Connect Giga, CHF 89.–/mois. Frais d’activation : CHF 99.–. Sous réserve de modification des prix. Valable jusqu’au 08/04/2020. Disponibilité limitée possible sur certains réseaux partenaires. Les vitesses indiquées sont les vitesses maximales. Pendant les 100 premiers jours, il est possible de modifier l’abonnement à tout moment ou de le résilier par téléphone pour la fin d’un mois. Uniquement sur upc.ch.

**MySports One: Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Les clients disposant seulement d'un abonnement Internt ou mobile (avec TV de base) peuvent s’abonner à MySports One pour CHF 5.–/mois et résilier l’abonnement pour la fin d’un mois avec un préavis de 3 mois. Sous réserve de modifications des prix et des programmes. État juin 2019.

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