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UPC TV Box avec plus de 240 chaînes TV Cliquez ici pour ajouter la UPC TV
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Sélectionnez une option de réseau fixe Cliquez ici pour le réseau fixe dès 0.–/mois.
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12 mois

DE BONNES RAISONS DE CHOISIR UPC

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Une connexion fiable et performante pour travailler, chatter, jouer en ligne ou profiter du streaming.

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La connexion Internet de UPC peut atteindre jusqu’à 1 Gbit/s dans toute la Suisse.

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Le plus souvent, nous envoyons vos produits le jour même, et la livraison est gratuite.

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Vous pouvez recommander UPC à vos amis en quelques étapes seulement et recevoir une prime.

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NOS CLIENTS
ADORENT !

NOS CLIENTS
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Urs K.

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"Avec tous les produits UPC dans la même offre, Happy Home a su me convaincre de tout réunir avec notre interlocuteur compétent de TV Senn sur place."

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Aniwer P.

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"Très bonne offre cominée. Assistance compétente et amicale. L'offre Happy Home Giga est parfaite. Globalement satisfait de UPC."

N’HÉSITEZ PAS À NOUS POSER DES QUESTIONS

1. J’ai déjà un produit Internet ou Internet & TV de UPC. Comment puis-je passer à une connexion de 1 Gbit/s ?

Vous pouvez changer d’abonnement très facilement en ligne, dans nos shops ou par téléphone.

2. Je ne suis pas client de UPC. Que dois-je faire pour recevoir la Giga Connect Box ?

Il suffit de commander un produit qui propose une vitesse de connexion de 1 Gbit/s, vous recevrez ensuite une Giga Connect Box gratuite. Résiliez ensuite votre contrat chez votre ancien fournisseur, nous nous occupons du reste !

3. Comment fonctionne les 100 jours d’essai avec droit de résiliation ?

En tant que nouveaux client UPC, nous vous proposons 100 jours d’essai avec droit de résiliation pour chaque produit TV ou Internet. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez changer d'abonnement ou résilier le contrat pour la fin du mois (0800 222 532). Les frais d’abonnement occasionnés seront facturés normalement jusqu’à la résiliation et ne seront pas remboursés.

4. Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon nouveau produit ?

Le plus souvent, nous envoyons votre colis le jour même. La livraison est gratuite, quelle que soit la date de livraison.

 

Détails du contrat

Détails du contrat

Durée contractuelle minimale :

12 mois / 24 mois

12 mois

Cancellation :

un préavis de 2 mois

Mode de paiment (modifier le modede paiement de la facture sur MyUPC)

  • Facture par e-mail (PDF) (gratuit)
  • E-Facture (gratuit)
  • Facture en ligne (gratuit)
  • Facture par la poste (une taxe de CHF 3 par facture)
  • LSV/DD (gratuit)

Dispositif :

  • Connect Box gratuite pour tous les abonnements avec une vitesse de connexion de 100 et 300 Mbit/s
  • Giga Connect Box gratuite pour les abonnements avec une vitesse de connexion de 1 Gbit/s
  • UPC TV Box (gratuit, uniquement disponible lors du passage à l’un de nos nouveaux abonnements Happy Home)

Services :

  • UPC Internet Security (3 mois offert)
  • 5 adresses e-mail par compte – avec chacune 5 GB de mémoire (gratuit)
  • Wi-Free - Le plus grand réseau Wi-Fi de Suisse et plus de 10 millions de points d’accès en Europe et aux USA (gratuit)
  • UPC TV App - Online TV sans Replay

Frais d'activation unique :

99.-  (Uniquement en ligne: Activation gratuite)

Si vous avez déjà Internet de UPC, vous ne payez pas de frais d’activation. Toutefois, en cas de passage à un abonnement moins onéreux, des frais de downgrade seront facturés.

**MySports One: Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Les clients disposant seulement d'un abonnement Internt ou mobile (avec TV de base) peuvent s’abonner à MySports One pour CHF 5.–/mois et résilier l’abonnement pour la fin d’un mois avec un préavis de 3 mois. Sous réserve de modifications des prix et des programmes. État juin 2019.

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