Ece K., Senior Customer Base Manager
Notre équipe marketing est responsable de la commercialisation et promotion des produits et services UPC. Pour pouvoir développer des produits et proposer des offres adaptées aux différents groupes cibles, nous analysons les besoins des clients. Le service Marketing s’occupe également des contenus de divertissement, prépare des statistiques concernant les ventes et les clients et élabore des messages de communication adaptés pour tous les canaux de communication Marketing. Ceci permet d’évaluer et d’améliorer la satisfaction des clients en permanence.
Notre équipe marketing est responsable de la commercialisation et promotion des produits et services UPC. Pour pouvoir développer des produits et proposer des offres adaptées aux différents groupes cibles, nous analysons les besoins des clients.
Le service Marketing s’occupe également des contenus de divertissement, prépare des statistiques concernant les ventes et les clients et élabore des messages de communication adaptés pour tous les canaux de communication Marketing. Ceci permet d’évaluer et d’améliorer la satisfaction des clients en permanence.
Ece K.
Senior Customer Base Manager
"Après le démarchage et l’acquisition d’un client, je suis responsable de l’intégralité du cycle de vie de celui-ci. Notre objectif est d’avoir une connaissance du client grâce à une approche analytique et commerciale ciblée.
Ces connaissances nous aident à comprendre les besoins et les attentes des clients ainsi que les avantages dont ils souhaitent bénéficier pour ainsi pouvoir définir une stratégie commerciale optimale. Pour nous, chaque journée est différente et présente son lot de défis : nous souhaitons développer une bonne relation avec les clients en nous assurant que eux-ci aient une bonne expérience avec UPC. Nous apprenons beaucoup sur le comportement des clients afin de développer une approche marketing globale."
Oliver L., Sen. Digital & Content Marketing Manager
Oliver L.
Sen. Digital & Content Marketing Manager
"L’équipe Digital Marketing est petite, mais l’entraide est très grande, même lorsque certaines tâches ne correspondent pas du tout à la description du poste. Dans le cadre de mon travail quotidien, je me consacre avant tout aux activités liées à l’eSports et au Gaming.
Cela comprend notamment la création de contenus, des entretiens de coopération et la mise en œuvre de campagnes couvrant plusieurs médias. J’arrive à mener à bien toutes ces activités grâce à la grande liberté et confiance que UPC m’accorde."
Janna L., Marketing Manager Digitalization
Janna L.
Marketing Manager Digitalization
"Le travail dans au sein de l'équipe digital Marketing est très varié et offre une grande liberté de conception. J’apprends tous les jours quelque chose et je peux proposer mes propres idées.
La culture ouverte parmi les collaborateurs, qui permet un travail constructif tout en me permettant d’acquérir de nouvelles perspectives et de relever de nouveaux défis, a une grande valeur pour moi."
Ladislav K., Senior Campaign Manager
Ladislav K.
Senior Campaign Manager
"UPC me donne la possibilité de participer à des projets passionnants qui m’inspirent et qui me stimulent. J’apprécie la diversité qui règne ici : je rencontre tous les jours des personnes intéressantes de différents pays qui travaillent dans différents domaines et disposent de compétences et d’expériences variées."
Activités
Brand, Media & Communication
Commercial Strategy
Content
Market Research
Products, Pricing & Costumer Value Proposition
Products, Pricing
& Costumer Value Proposition
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Commercial Strategy
Market Research
Content
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Notre Service, Marketing, Wallisellen