Business Voice Virtual PBX

Telefonia via internet per le PMI: il futuro è oggi

Business Voice Virtual PBX di UPC Business semplifica l’accesso delle aziende alla telefonia via internet.

  • Telefonia via Internet affidabile, alta qualità vocale
  • Ovunque sia: telefona dal suo numero di rete fissa – anche all’estero
  • Nessun impianto telefonico sul posto e quindi nessun costo di assistenza

Avete altre domande? I nostri consulenti Business sono a disposizione per ulteriori domande.

Sergio Renna

058 388 65 63

Prodotti e prezzi

Attraverso il vostro collegamento internet e l'impianto Virtual PBX nella cloud, UPC Business vi offre conversazioni con la consueta elevata qualità vocale e consente alla vostra azienda di approfittare del meglio della telefonia IP.

Inoltre può beneficiare del nostro Voiceportal gratuito basato su Web nel quale può gestire in tutta semplicità l'intero impianto telefonico, perfino tramite Smartphone. Il portale le consente di aggiungere nuovi collaboratori e sedi e di adeguare le sue impostazioni e opzioni individuali in base alle sue esigenze. Inoltre, la funzione di fax virtuale consente di inviare e ricevere fax senza bisogno di un apparecchio dedicato.

Apparecchi telefonici

Secondo le sue necessità

Del pacchetto completo di Fiber Power fanno parte anche i terminali, che potete scegliere fra la nostra ampia offerta a seconda delle vostre necessità specifiche. Potrete inoltre decidere personalmente se desiderate utilizzare telefoni Panasonic o Gigaset per la vostra azienda. Questi apparecchi di qualità sono tecnologicamente all'avanguardia e rappresentano la soluzione ottimale per l'intero sistema.

Dispositivi telefonici Panasonic

Prezzo d'acquisto una tantum per dispositivo

Telefono cordless Panasonic KX-TGP600

Telefono cordless DECT con funzioni Business classiche
  • Stazione base DECT e telefono cellulare
  • Display LC a colori di grandi dimensioni con sfondo illuminato
  • Stand-by fino a 200 ore oppure 11 ore di telefonate
  • Qualità audio eccellente e soppressione dei disturbi acustici

Contratto di 3 anni: da CHF 79.-

Contratto di 2 anni: da CHF 119.-

Contratto di 1 anno: da CHF 149.-

Telefono fisso Panasonic KX-UT123

Telefono fisso Panasonic KX-UT123 
Un comodo telefono da tavolo con display di grandi dimensioni
  • Terminale audio HD di qualità
  • Sistema mani libere full-duplex
  • Due porte Ethernet 10/100 per l'ulteriore collegamento di un PC
  • Grande display alfanumerico con sfondo illuminato

Contratto di 3 anni: da CHF 79.-

Contratto di 2 anni: da CHF 119.-

Contratto di 1 anno: da CHF 149.-

Telefono fisso Panasonic KX-HDV130

Moderno telefono fisso, ideale per l'uso professionale
  • Display LCD a colori di grandi dimensioni con sfondo illuminato
  • Vivavoce full-duplex
  • Due porte Ethernet 10/100 per l'ulteriore collegamento di un PC
  • Tre tasti soft key e due tasti funzione programmabili

Contratto di 3 anni: da CHF 79.-

Contratto di 2 anni: da CHF 119.-

Contratto di 1 anno: da CHF 149.-

Telefono fisso Panasonic KX-HDV230

Performante terminale SIP per tutte le esigenze
  • 2 grandi display LCD con sfondo illuminato, uno dei quali personalizzabile
  • Massima qualità audio, vivavoce full-duplex e soppressione eco
  • 2 porte Gigabit Ethernet per collegare un PC
  • 2 x 12 tasti funzione LED programmabili

Contratto di 3 anni: da CHF 129.-

Contratto di 2 anni: da CHF 155.-

Contratto di 1 anno: da CHF 186.-

Ripetitore DECT Panasonic KX-A406

Ripetitore a 4 canali, perfetto per aumentare la portata del segnale
  • Portata di 50-300 metri (a seconda dell'ambiente)
  • Fino a 4 conversazioni contemporaneamente
  • Un massimo di 3 ripetitori possono essere collegati a vicenda

Contratto di 3 anni: da CHF 129.-

Contratto di 2 anni: da CHF 155.-

Contratto di 1 anno: da CHF 186.-

Dispositivi telefonici Gigaset

Prezzo d'acquisto una tantum per dispositivo

Telefono fisso Gigaset DE310 IP PRO

Un telefono IP di base per un utilizzo semplificato
  • Suono HD brillante con HDSP™
  • Display orientabile in bianco e nero
  • Tasto di navigazione a 5 direzioni per un utilizzo semplificato

Contratto di 3 anni: da CHF 79.-

Contratto di 2 anni: da CHF 119.-

Contratto di 1 anno: da CHF 149.-

Telefono fisso Gigaset DE410 IP PRO

Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO 
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Telefono IP per una gestione delle chiamate comoda e semplice
  • Display regolabile 5 linee, bianco e nero
  • Tasto di navigazione a 5 direzioni per un utilizzo semplificato
  • Fino a 6 account SIP

Contratto di 3 anni: da CHF 129.-

Contratto di 2 anni: da CHF 155.-

Contratto di 1 anno: da CHF 186.-

Telefono fisso Gigaset DE700 IP PRO

Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Tischtelefon Gigaset DE410 IP PRO
Telefono IP aziendale con gestione intuitiva delle chiamate e dei contatti
  • Display a colori TFT di 3.8”, con interfaccia utente premiata
  • Tasto di navigazione sensibile al tocco per lo scorrimento veloce di liste
  • Ottima qualità audio con HDSP™

Contratto di 3 anni: da CHF 189.-

Contratto di 2 anni: da CHF 227.-

Contratto di 1 anno: da CHF 272.-

Prezzi

Business Flatrate

Può anche abbinare i'ISDN / IP-PBX alla Business Flatrate. Così chiamerà liberamente e senza preoccupazioni tutti i numeri di rete fissa del gruppo di Paesi scelto: Europa, Export o Mondo. Volendo, con l'opzione Mobile può persino includere tutte le chiamate a telefoni cellulari nella semplice e pratica Business Flatrate.

Business Flatrate

Canone mensile perun’uni tà Flatrate*

 

Rete fissa

 

Rete fissa con opzione Mobile

Europe

CHF 20.-

 

CHF 45.-

 

Export

CHF 25.-

 

CHF 55.-

 

World

CHF 50.-

 

CHF 110.-

 

 

La Business Flatrate è disponibile solo per tutti i canali vocali insieme.
* Almeno 1 unità Flatrate per canale vocale.

  CHF 20.-
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 
  CHF 60.-
  CHF 60.-
  CHF 60.-
CHF 50.-

Costi Digital Phone

Tutte le tariffe per chiamate internazionali per rete fissa e cellulare

Tariffe telefoniche business

FAQ – Domande frequenti

Perché Business Voice Virtual PBX di UPC Business è così conveniente e in che cosa si distingue dai tradizionali collegamenti di rete fissa?

Con Virtual PBX di UPC Business il vostro telefono funziona tramite la connessione Internet. In questo modo, il collegamento domestico tradizionale non è più necessario. Il collegamento Virtual PBX si basa su un collegamento Business Internet Fiber Power e può quindi essere offerto a prezzi particolarmente convenienti.

Virtual PBX di UPC Business funziona con tutti i telefoni tradizionali?

I telefoni tradizionali (analogici o ISDN) non possono più essere utilizzati. Per un collegamento Virtual PBX servono apparecchi telefonici con compatibilità IP (telefoni SIP). Durante la procedura di ordinazione vi verranno proposti diversi modelli. Al momento dell'installazione in loco, il nostro partner per l’installazione configurerà tutti i dispositivi.

È necessario un PC per usare Virtual PBX di UPC Business?

No, non è necessario a meno che non utilizziate un softphone installato sul PC. Con Virtual PBX e un telefono IP potete chiamare qualsiasi numero di telefono in tutto il mondo senza bisogno di un PC. Inoltre, potete ricevere chiamate in ogni momento e da qualsiasi collegamento in tutto il mondo.

Di che cosa ho bisogno per telefonare con Virtual PBX di UPC Business?

È necessario un collegamento Business Internet Fiber Power con una larghezza di banda di 35/3,5 Mbit/s, 75/7 Mbit/s o 150/10 Mbit/s.

Come posso utilizzare Virtual PBX di UPC Business per la mia azienda?

Virtual PBX di UPC Business vi consente di sostituire il vostro impianto telefonico fisico con una cosiddetta Cloud Solution. Si tratta di un moderno impianto telefonico virtuale delocalizzato. In questo modo, vi basterà un collegamento Internet veloce per accedere all'impianto telefonico ovunque vi troviate. Potrete quindi utilizzare l’impianto telefonico anche quando siete all'estero o in viaggio usando il cellulare (tramite app) o un PC/laptop (tramite portale web), esattamente come se vi trovaste fisicamente in ufficio. Con Virtual PBX risparmiate perché non avete bisogno di investire in costoso hardware di proprietà e approfittate di tariffe di conversazione convenienti. All’interno della vostra organizzazione, tutti gli utenti parlano tra loro gratuitamente, anche tra diverse sedi.

La qualità vocale è all’altezza della telefonia tradizionale?

Sì, con Virtual PBX di UPC Business telefonate con la qualità vocale cui siete abituati. Per garantirla, all’interno del collegamento i pacchetti voce hanno priorità sugli altri pacchetti dati (Quality of Service/QoS).

Se passo a Virtual PBX, posso mantenere il mio attuale numero?

Potete trasferire a UPC Business il vostro attuale numero di rete fissa e utilizzarlo con il servizio Virtual PBX.

Virtual PBX di UPC Business funziona anche in sistemi protetti da firewall?

In linea di massima sì. Nella maggior parte delle reti, i firewall devono però essere configurati appositamente dall’amministratore di sistema. Consigliamo di commissionare l'integrazione del Virtual PBX all'interno della LAN a uno specialista raccomandato da UPC Business che verificherà la vostra attuale infrastruttura e, se necessario, sarà in grado di proporvi eventuali modifiche o integrazioni (compatibilità VoIP della LAN, configurazione del firewall, preparazione dei telefoni IP, training e introduzione).

La qualità vocale è in grado di soddisfare le esigenze di un’azienda?

La qualità vocale dipende dalla larghezza di banda disponibile, dalla qualità della rete interna e dalla qualità del collegamento Internet. Con Business Internet Fiber Power avete sempre a disposizione la larghezza di banda di cui avete bisogno. Vi consigliamo di chiedere al nostro partner per l’installazione di verificare la qualità della vostra rete interna.

È possibile comunicare con sedi distaccate, home office e collaboratori esterni senza pagare per le chiamate?

Per farlo, dovete dotare la sede principale e quelle secondarie di collegamenti Virtual PBX di UPC Business (collegamento aziendale e/o soluzioni per postazioni singole di UPC Business). Le sedi collegate con Virtual PBX comunicano gratuitamente tra loro.

Posso modificare o registrare personalmente il messaggio vocale della Voicemail?

Sì, è possibile.

Che larghezza di banda è necessaria per una conversazione?

La larghezza di banda necessaria per una conversazione telefonica con UPC Business è fissata in 100 kbit/s per canale/linea (upstream e downstream). Le nostre tre offerte Business Internet Fiber Power (quella più economica ha 35 000 kbit/s in downstream e 3 500 Mbit/s in upstream) vi garantiscono quindi una larghezza di banda più che sufficiente per utilizzare le nostre soluzioni di telefonia. In questo modo, avete a disposizione una larghezza di banda sufficiente per stabilire un collegamento telefonico con qualità ISDN (una linea ISDN richiede 64 kbit/s).

La visualizzazione del numero chiamante (Clip) funziona anche con Virtual PBX di UPC Business?

Sì, i telefoni IP dotati di display normalmente in commercio supportano la visualizzazione del numero chiamante.

Che cosa succede se non rispondo a una chiamata?

Con Virtual PBX di UPC Business avete a disposizione una segreteria telefonica gratuita: chi vi cerca può lasciare un messaggio che vi viene immediatamente recapitato via e-mail.

Posso usare Virtual PBX di UPC Business per sostituire il mio collegamento ISDN?

Sì, il collegamento telefonico tradizionale non vi serve più. Tuttavia, i vecchi terminali telefonici devono essere sostituiti con dispositivi con compatibilità IP.

Ho solo un collegamento, al quale è già collegato il mio computer. Dove collego il telefono IP?

Per utilizzare un telefono IP è necessario un collegamento Ethernet/LAN. Il partner per l’installazione consigliato da UPC Business vi indicherà come modificare la vostra infrastruttura.

Posso usare Virtual PBX di UPC Business anche per inviare fax?

Purtroppo, a causa della grande varietà di modelli di fax e fax-modem, UPC Business non è in grado di garantire che il vostro apparecchio fax funzionerà correttamente. Tuttavia, molti nostri clienti Virtual PBX sono in grado di inviare e ricevere fax. Se la vostra azienda non può rinunciare al fax, vi consigliamo di utilizzarlo con un collegamento telefonico analogico.

 
 

Voiceportal

Gestite il vostro impianto telefonico virtuale e le funzioni, per es. elenchi chiamate, inoltri di chiamata, segreteria telefonica, conversazioni multiple, ecc. in modo ancora più semplice e ottenete rapidamente una panoramica sul vostro sistema di telefonia. D'ora in poi potete utilizzare e gestire comodamente da ovunque la vostra soluzione di telefonia dal browser Internet. Il Voice portal è a vostra disposizione con ognuno dei nostri prodotti di telefonia.

Unified Communication

Vorreste poter contare anche voi su una collaborazione moderna e facile nella vostra azienda? Grazie a UC-Client, la nostra nuova opzione per la telefonia digitale, unite tutto ciò che deve stare insieme: telefonia, chat, Outlook, desktop sharing e presenza. Potete usufruire dell'UC-Client pagando un minimo sovrapprezzo.

Internet Symmetric

Per Business Voice Virtual PBX è necessario disporre di un collegamento Internet di UPC Business. Consigliamo l'uso di una connessione simmetrica.

"Abbiamo delle offerte semplicemente sensazionali. La messa in servizio dell’impianto telefonico Virtual PBX si è svolta senza alcuna difficoltà. Possiamo impostare e configurare tutto noi."

Daniel Keller, cofondatore/cotitolare, Feinkost Kommunikation

Avete domande riguardo i nostri prodotti oppure desiderate un'offerta concreta?

Siamo a vostra disposizione al numero 0800 800 116   , anche per fornire consulenza

Nella nostra area di supporto troverete una risposta a numerose domande

Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Per un collegamento Internet, telefonico o Digital TV è necessario disporre di un collegamento via cavo con canale di ritorno di UPC o di una rete partner. Nei contratti di affitto, i costi per questo collegamento (di norma CHF 36.90 al mese) sono in genere compresi nelle spese accessorie.

Puntiamo sulla correttezza. Nella Business Flatrate sono comprese tutte le chiamate, secondo un uso ragionevole, a numeri in Svizzera e nel gruppo di Paesi scelto. Sono escluse le chiamate verso numeri di servizio e business a pagamento (ad es. 0869x, 0878x, 18xy, 084x, 090x), nonché numeri di connessione Internet dial-up e numeri di accesso per offerte prepagate e calling card. Le tariffe per l'utilizzo dei servizi dei relativi fornitori vengono addebitate aggiuntivamente. Per un uso ragionevole si intende massimo 1800 minuti di conversazione al mese per unità Flatrate. Opzione Mobile: per un uso ragionevole si intende massimo 240 minuti di conversazione al mese per unità Flatrate. L'uso viene cumulato per tutte le unità Flatrate. I minuti di conversazione delle reti fissa e mobile vengono conteggiati separatamente. I minuti di conversazione non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo. Ai fini della correttezza ci riserviamo il diritto, in caso di superamento dell'uso ragionevole, di addebitare tutti i minuti di conversazione alle tariffe standard dedotto uno sconto del 20%.