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ISDN/IP PBX

Les installations ISDN locales traditionnelles peuvent aussi bien être raccordées par des raccordements de base (BRI, raccordement avec deux canaux vocaux), que par des raccordements primaires (PRI, raccordement avec 30 canaux vocaux). Les installations téléphoniques IP peuvent être raccordées directement au raccordement de données multifonctionnel et prennent en charge les fonctionnalités téléphoniques et fax.

Meilleure qualité vocale au moyen de la priorisation des paquets de données vocales

Connexion possible via une ligne VPN individuelle et dédiée

Prestataires VoIP leader en Suisse au bénéfice de plus de 15 ans d'expérience

Vos avantages

Raccordez votre installation ISDN ou votre installation téléphonique IP

au réseau fixe et profitez des nombreuses possibilités que vous offre dorénavant la technologique VoIP.

Emporter simplement vos numéros de téléphone

UPC Business effectue bien entendu un portage de vos numéros de téléphone ou, le cas échéant, met à votre disposition de nouveaux blocs de numéros.

Flexibilité

Via notre portail de clients intuitif, vous pouvez actualiser rapidement et simplement les modifications (agrandissement du site, changement de collaborateurs et droits d'accès).

Installations téléphoniques certifiées de UPC

Afin de permettre une exploitation sans problème des fonctions de transmission de votre installation téléphonique IP, UPC a certifié les installations téléphoniques IP que l’on trouve habituellement sur le marché.

Fabricants renommés pour les terminaux

Notre partenariat avec Panasonic vous permet de bénéficier d'une solution de communication sur mesure avec la garantie d'un fabricant fiable, tout comme l'expérience et le savoir-faire de UPC Business.

ISDN/IP-PBX avec Option Premium

Leistungen

Offre de base comprise

Option Premium

Accès au portail clients (mybusiness)

Portabilité du numéro

Paquet de données vocales priorisation

Surveillance proactive du raccordement/télémaintenance

CLIP Special Arrangement (indication du numéro de téléphone)

AOC via ISDN (affichage des coûts)

Accès IP/VPN dédié privé

Configuration individuelle scénarios de backup et de routing de secours

Aucun pare-feu nécessaire pour le raccordement

Microsoft Teams

Collaboration et accessibilité - partout, à tout moment et sur n’importe quel appareil.

Microsoft Teams permet une collaboration en temps réel, indépendamment du site et de l’appareil utilisé grâce à la plateforme Microsoft Cloud. Sunrise UPC Business relie le système téléphonique basé sur le cloud de Microsoft au réseau téléphonique public (RTC) sans nécessiter de matériel supplémentaire de la part du client tout en assurant la meilleure qualité vocale. Afin que vos systèmes existants puissent toujours être utilisés, nous vous aiderons lors de la migration.

En savoir plus

Skype for Business

Nous sommes des partenaires de Microsoft certifiés

Skype for Business permet la connexion au réseau téléphonique public (PSTN) directement par le biais de SIP une solution de communication flexible et unifiée. UPC Business aide les entreprises à relier leur infrastructure Skype for Business sur place avec un réseau externe PSTN. Skype for Business offre la connectivité PSTN la plus fiable et la meilleur marché avec un fournisseur SIP Trunk.

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FAQ

Pourquoi Business Voice Virtual PBX de UPC Business est-il à un prix si avantageux et quelle est la différence par rapport au raccordement fixe classique?

Avec la Virtual PBX de UPC Business, vous utilisez votre téléphone via votre accès Internet. Vous évitez ainsi le raccordement domestique traditionnel. Le raccordement Virtual PBX repose sur un raccordement Business Internet Fiber Power et c’est pourquoi il peut être proposé à un prix si avantageux.

La Virtual PBX de UPC Business fonctionne-t-elle avec n’importe quel appareil téléphonique classique ?

Les appareils téléphoniques classiques (analogiques ou ISDN) ne peuvent plus être utilisés. Pour un raccordement Virtual PBX, vous avez besoin d’appareils compatibles IP (téléphones SIP). Nous vous proposerons différents modèles lors du processus de commande. Si vous optez pour l’installaiton sur site, tous les appareils seront configurés par notre partenaire d’installation.

Ai-je besoin d’un PC pour pouvoir utiliser la PBX de UPC Business ?

Non, cela n’est pas impératif, sauf si vous utilisez un softphone installé sur votre PC. La Virtual PBX vous permet de composer n’importe quel numéro de téléphone avec votre téléphone IP dans le monde entire, et cela sans PC. Vous pouvez également à tout moment être appelé depuis n’importe quel téléphone du monde entier.

Comment puis-je téléphoner avec la Virtual PBX de UPC Business ?

Vous avez besoin d’un raccordement Business Internet Fiber Power avec une bande passante de 200/20 Mbit/s, 500/50 Mbit/s ou 1000/1000 Mbit/s.

Comment puis-je utiliser la Virtual PBX de UPC Business pour mon entreprise ?

La Virtual PBX de UPC Business vous permet de remplacer votre installation téléphonique matérielle existante par une solution appelée « Cloud ». Vous utilisez alors une solution de téléphonie virtuelle moderne et externalisée. Vous avez ainsi accès (à condition de disposer d’une connexion Internet performante) depuis n’importe où dans le monde à l’installation téléphonique et vous pouvez également utiliser l’installation en déplacement ou de l’étranger avec votre portable (via une application) ou depuis un PC/ordinateur portable (via le portail Web), comme si vous étiez dans votre bureau. La Virtual PBX vous évite d’investir dans des équipements coûteux et vous fait bénéficier de coûts de communication réduits. Au sein de votre organisation, tous les abonnés peuvent également téléphoner gratuitement, même d’un site d’entreprise à l’autre.

La qualité de l’appel est-elle aussi bonne qu’avec la téléphonie traditionnelle ?

Oui, la Virtual PBX de UPC Business vous permet de téléphoner avec la qualité d’appel habituelle. Afin de garantir cette qualité, la priorité est donnée à la qualité vocale lors de la transmission par rapport aux autres packs de données (Quality of Service/QOS).

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