DÉCOUVREZ MOBILE DE UPC

MOBILE À L’ÉTRANGER

NOS TARIFS DE ROAMING

Modifications à partir du 1er juillet 2021

Les appels en roaming sont facturés à la seconde.
Dans My UPC, il est possible de fixer une limite d’utilisation générale, mais aussi une limite spécifique au roaming.
Toutes les options de roaming sont désormais valables 12 mois.

AU SEIN D'UN PAYS DE l'UE

Vous êtes en Italie et vous voulez appeler votre amie Maria, qui habite en Italie et surfer sur Internet. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

COÛTS AVEC UN ABONNEMENT MOBILE DE UPC

EUROPE PLUS

Inclus en Europe :

Internet 10 GB

Appels illimités

EUROPE

Inclus en Europe :

Internet 10 GB

Appels illimités

SWISS 40 GB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en Italie

SWISS 2 GB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en Italie

SWISS 500 MB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en Italie

APPELS D’UN PAYS DE L'UE VERS LA ZONE INTERNATIONALE 1

Vous êtes en France et vous voulez appeler votre amie Anna en Allemagne. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

COÛTS AVEC UN ABONNEMENT MOBILE DE UPC

EUROPE PLUS 40 GB

Inclus en Europe :

Appels illimités

EUROPE 40 GB

Frais supplémentaires :

CHF 4/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 40 GB

Frais supplémentaires :

CHF 4/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 2 GB

Frais supplémentaires :

CHF 4/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 500 MB

Frais supplémentaires :

CHF 4/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

TARIFS STANDARDS

Choisissez un pays pour en afficher les tarifs de roaming.

Les prix en CHF TVA incluse. Sous réserve de modifications des prix.

1 Vers tous les réseaux fixes et mobiles suisses, y compris les appels vers des numéros gratuits et la boîte vocale. En cas de connexions avec des services à forte valeur ajoutée suisses et des numéros abrégés, des frais supplémentaires sont facturés.

2 Le prix ne s’applique pas pour les appels dans les zones satellites 1 et 2. Le prix à la minute de CHF 5.– ou de CHF 8.– ainsi que le tarif en vigueur pour les appels vers la Suisse s’appliquent pour ces zones

Apprenez-en plus sur les divers tarifs et zones

APPELS D’UN PAYS DE L’UE VERS LA SUISSE

Vous êtes en France et vous voulez appeler votre ami Simon en Suisse et surfer sur Internet. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

COÛTS AVEC UN ABONNEMENT MOBILE DE UPC

EUROPE PLUS

Inclus en Europe :

Internet 10 GB

Appels illimités

EUROPE

Inclus en Europe :

Internet 10 GB

Appels illimités

SWISS 40 GB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en France

SWISS 2 GB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en France

SWISS 500 MB

Frais supplémentaires :

0.30/MB pour Internet

0.30/min pour les appels en France

APPELS DE SUISSE VERS LA ZONE INTERNATIONALE 1

Vous êtes en Suisse et voulez appeler votre ami Martin en Autriche. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

COÛTS AVEC UN ABONNEMENT MOBILE DE UPC

EUROPE PLUS 40 GB

Inclus :

Appels illimités

EUROPE 40 GB

Frais supplémentaires :

CHF 0.65/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 40 GB

Frais supplémentaires :

CHF 0.65/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 2 GB

Frais supplémentaires :

CHF 0.65/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

SWISS 500 MB

Frais supplémentaires :

CHF 0.65/min pour tous les appels sur tous les réseaux fixes et mobiles

Tarifs vers l’étranger (réseau fixe et mobile)

Zone internationale 1	65 ct./min	Zone satellite 1	5.30/min
Zone internationale 2	80 ct./min	Zone satellite 2	8.30/min
Zone internationale 3	1.40/min	SMS	20 ct./SMS

Zone internationale 1 : Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Corée du Sud, Danemark, Espagne, États-Unis d’Amérique, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Iles Féroé, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, République de Chypre, Saint-Marin, Suède, Taïwan
Zone internationale 2 : Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Chili, Costa Rica, Croatie, Estonie, Fédération de Russie, Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Malaisie, Maroc, Mexique, Moldavie, Monténégro, Palestine, Philippines, Pologne, République dominicaine, République tchèque, Roumanie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Tunisie, Turquie, Ukraine
Zone internationale 3 : Autres pays
Zone satellite 1 : Australia Satellite, Emsat, Iridium
Zone satellite 2 : Ellipso, Globalstar, Inmarsat, International Networks, Thuraya

Apprenez-en plus sur les divers tarifs et zones

NON INCLUS

AUTRES SCÉNARIOS

Vous voyagez en Thaïlande et appelez de là votre famille restée en Suisse. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

Ou :

Vous passez des vacances en Thaïlande et voulez appeler un restaurant local pour réserver une table. Qu’est-ce que cela va vous coûter ?

COÛTS NORMAUX

Choisissez un pays pour en afficher les tarifs de roaming.

MOBILE INTERNATIONAL

À CONSULTER ÉGALEMENT :

Avec nos abonnements Europe, vous téléphonez et surfez sur Internet dans l’UE sans frais supplémentaires.

Comparer les abonnements Mobile

Vous n’avez pas d’abonnement Europe ? Prenez tout simplement un pack roaming pour vos vacances !

Vers les packs roaming

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES SUR LE ROAMING

Dans quels pays puis-je bénéficier du roaming inclus avec Mobile Europe ?

Åland*, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, îles Féroé*, Finlande, France, Guyane française*, Allemagne, Gibraltar*, Grèce, Guadeloupe*, Guernesey*, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man*, Italie (y compris la Cité du Vatican), Jersey*, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique*, Mayotte*, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Madère, Açores), Réunion*, Roumanie, Saint Barthélemy*, Saint Martin (partie française)*, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne (y compris îles Canaries, îles Baléares), Suède, Royaume-Uni.

*Tous les territoires/dépendances d'outremer seront considérés comme des pays distincts.

Qu’est-ce que le roaming ?

Avec le roaming, vous pouvez utiliser votre smartphone ou d’autres appareils mobiles lorsque vous voyagez à l'étranger. Tout comme chez vous, vous pouvez passer des appels, utiliser Internet et écrire des SMS. Lorsque vous utilisez l’Internet mobile (roaming de données), vous utilisez des données mobiles.

En fonction des pages que vous consultez et de la taille des fichiers joints que vous envoyez par exemple, l’utilisation des données mobiles va de 1 kilo-octet (pour un simple e-mail) à plusieurs méga-octets (pour regarder des vidéos en ligne).

Pays de l'UE (zone de roaming 1) : Quels sont les pays inclus dans cette zone?

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (y compris les Îles Canaries, les Îles Baléares), Estonie, Finlande, France, Féroé*, Gibraltar*, Grande-Bretagne, Grèce, Guadeloupe*, Guernesey*, Guyane française*, Hongrie, Île de Man*, Îles Åland*, Irlande, Islande, Italie (y compris le Vatican), Jersey*, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique*, Mayotte*, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Madère et les Açores), République tchèque, Réunion*, Roumanie, Saint-Barthélemy*, Saint-Martin (partie française), Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède

*Tous les territoires/dépendances d'outremer seront considérés comme des pays distincts.

Zone internationale 1 : Quels sont les pays inclus dans cette zone?

Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Corée du Sud, Danemark, Espagne, États-Unis d’Amérique, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Îles Féroé, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Saint-Marin, Suède, Taïwan

Comment fonctionne la facturation?

Précision à la seconde près, avec arrondissement aux 10 centimes
supérieurs pour chaque appel. Exception: chaque appel sortant coûte au minimum le prix d’un appel de 30 secondes.