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Comment puis-je effectuer une recherche des chaînes avec la DigiCard ?

Veuillez effectuer les étapes suivantes pour pouvoir profiter de l’offre de chaînes actuelle :
1. Lancez une recherche automatique des chaînes numériques.
Sélectionner recherche rapide ou actualisation de la liste des chaînes. Vous y accédez généralement via la touche « Menu » de votre télécommande. En cas de questions, veuillez consulter le mode d’emploi de votre téléviseur.
2. Si besoin, saisissez votre code pour la réception de la TV numérique. Vous trouverez votre code d’installation ici : https://www.upc.ch/fr/support/setup-id/
3. L’offre de chaînes actualisée est maintenant disponible.
Vérifiez votre liste des favoris et programmez-la à nouveau si nécessaire.
Si la procédure indiquée n’aboutit pas, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Retirez la DigiCard, y compris le module, de votre téléviseur.
2. Réinitialisez le téléviseur à ses réglages d’usine.
3. Effectuez une recherche automatique des chaînes numériques.
4. Après la recherche automatique des chaînes, insérez à nouveau la DigiCard, y compris le module, dans votre téléviseur.
Veuillez noter que la recherche automatique des chaînes peut prendre jusqu’à 30 minutes

Comment puis-je lancer une recherche automatique des chaînes sur le HD Mediabox Receiver ?

Le HD Mediabox Receiver va effectuer une recherche des chaînes automatiquement si l’offre de chaînes a été modifiée.
Si la recherche automatique ne s’est pas lancée pendant la nuit, veuillez suivre ces instructions :
1. Débranchez la Mediabox.
2. Attendez au moins 10 secondes et rebranchez le câble d’alimentation.
3. La Mediabox va lancer une recherche automatique, l’offre de chaînes actualisée sera ensuite disponible.

Comment puis-je recevoir les chaînes numériques ?

Pour profiter de l’offre numérique de UPC Business, vous avez simplement besoin d’un raccordement câblé, d’un câble d’antenne et d’un téléviseur. Si votre téléviseur est équipé d’un module CI+, vous n’avez pas besoin d’une Mediabox. Si les chaînes numériques ne devaient pas être automatiquement disponibles, procédez à une recherche automatique des chaînes comme décrit dans le manuel de votre téléviseur.

Comment vérifier si mon téléviseur est doté d’un récepteur DVB-C et d’un module CI+ ?

Un autocollant sur le téléviseur ou le mode d’emploi vous donneront de plus amples informations.

Que se passe-t-il si j’utilise la DigiCard sur un téléviseur CI non compatible CI+ ?

Comme la DigiCard repose sur la technologie CI+, son utilisation avec un terminal CI est impossible. De nombreux téléviseurs ont été certifiés CI+ par UPC. Vérifiez la compatibilité ici. Si vous ne trouvez pas votre appareil dans la liste, l’information figure peut-être dans le mode d’emploi de votre téléviseur.

Quelles chaînes TV sont disponibles ?

Vous pouvez télécharger ici un aperçu de toutes les chaînes TV.

TV over IP

Existe-t-il une liste de toutes les chaînes TV over IP ?

Oui, vous pouvez télécharger un aperçu ici.

Quelles possibilités proposent les services TV over IP ?

Vous pouvez télécharger ici une fact sheet expliquant toutes les possibilités qu’offre la technologie TV over IP.

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