Évaluations des clients par Medallia
Découvrez ici comment nous recevons nos retours de la part des clients.
Michel P. — 26.02.2021
Nathalie M. — 19.02.2021
N’HÉSITEZ PAS À NOUS POSER DES QUESTIONS
Il suffit de commander un produit qui propose une vitesse de connexion de 1 Gbit/s, vous recevrez ensuite une Giga Connect Box gratuite. Résiliez ensuite votre contrat chez votre ancien fournisseur, nous nous occupons du reste !
Le plus souvent, nous envoyons votre colis le jour même. La livraison est gratuite, quelle que soit la date de livraison.
Internet est notre produit de base et fait partie intégrante de chaque abonnement (à l’exception des abonnements Mobile). C’est pour cette raison que vous ne pouvez pas désélectionner Internet. Si vous n’utilisez Internet que très rarement, choisissez la vitesse de connexion la moins élevée.
**MySports One: Le prix de l’abonnement Happy Home inclut une redevance spécifique au programme MySports One, d’une valeur de CHF 5.–. Les clients disposant seulement d'un abonnement Internt ou mobile (avec TV de base) peuvent s’abonner à MySports One pour CHF 5.–/mois et résilier l’abonnement pour la fin d’un mois avec un préavis de 3 mois. Sous réserve de modifications des prix et des programmes. État juin 2019.
