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UPC È PARTE DI SUNRISE

UPC È ORA PARTE DI SUNRISE

 

Voi, in qualità di clienti UPC, siete molto importanti per noi di Sunrise. Siamo determinati a continuare a fornirvi un servizio eccellente anche in futuro per garantire la vostra soddisfazione.

 

Per noi di Sunrise l'affidabilità è la priorità assoluta. Lo dimostrano i risultati eccezionali ottenuti nel Connect Test per la disponibilità e la migliore velocità di Internet. Prendiamo sempre sul serio le vostre preoccupazioni e i nostri addetti al servizio clienti sono lieti di aiutarvi in qualsiasi momento.


Potete chiamarci, scriverci o recarvi in qualsiasi negozio Sunrise.

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    Siamo spiacenti, al momento a questo indirizzo offriamo solo UPC Mobile.

    I servizi UPC sono in fase di configurazione a questo indirizzo.

    Il tuo indirizzo non è nella gigarete UPC. Puoi trovare un abbonamento presso il nostro partner Sunrise.

     

     

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    TV & INTERNET

    Che cosa resta invariato e quali sono le novità? 

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    Per domande riguardo al tuo attuale abbonamento a Internet di UPC o in merito ai nuovi contratti, chiamaci e ti forniremo una consulenza individuale.

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    SUNRISE UP MOBILE

    Per i nostri clienti UPC

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    Per i nostri clienti UPC:

    navigare in modo illimitato con uno sconto di 24 mesi qui e in Europa a CHF 34.90.-/mese, dopodiché 69.-/mese.

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    Test di velocità

    QUAL È LA VELOCITÀ DELLA TUA CONNESSIONE INTERNET?

    Fai il test e scopri come puoi ottimizzare la tua connessione.

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    UPC nelle vicinanze

    CONSULENZA PERSONALIZZATA NELLE TUE VICINANZE, ANCHE SU APPUNTAMENTO

    Prodotti da provare sul posto e portare subito a casa.

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    Offerte per le PMI

    LE NOSTRE OFFERTE PER LE PICCOLE AZIENDE

    Scopri qui le nostre offerte Business.

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    LE NOSTRE OFFERTE PER LE PICCOLE AZIENDE

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    Accedi al tuo conto cliente e fruisci delle offerte speciali.

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    SUNRISE UP MOBILE

    Naviga sul tuo cellulare sulla rete 5G più ampia e veloce* della Svizzera.

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    SUNRISE UP INTERNET

    Fruisci di una copertura Wi-Fi ottimale grazie ai Connect Pod inclusi. 

    SUNRISE UP INTERNET

    Fruisci di una ricezione Wi-Fi perfetta grazie ai Connect Pod inclusi.

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    SUNRISE UP INTERNET & TV

    Ottieni interessanti abbonamenti combinati e ulteriori vantaggi.

    SUNRISE UP INTERNET & TV

    Ottieni interessanti abbonamenti combinati e ulteriori vantaggi.

    LE TUE DOMANDE CI STANNO A CUORE

    Cosa devo fare se trasloco?

    Può ancora segnalare il suo trasloco tramite My UPC. Chiamaci in caso di domande.  

    Posso acquistare nuovi prodotti (dispositivo, opzioni o piani tariffari) da UPC?

    I nuovi prodotti UPC non sono più disponibili, tuttavia, puoi aggiungere in qualsiasi momento opzioni extra (ad es. pacchetti di roaming, MySports) a un abbonamento esistente o effettuare un upgrade del tuo abbonamento.

    In caso di domande devo contattare UPC o Sunrise?

    Puoi contattarci al numero 0800 66 88 66.

     

    In qualità di cliente UPC posso recarmi presso un Sunrise Shop?
    Sì, puoi ricevere assistenza in qualsiasi Sunrise Shop.

    Posso restituire il mio vecchio UPC TV Box e/o Internet Box in un negozio Sunrise?

    Sì, puoi restituire i tuoi dispositivi UPC presso un negozio Sunrise.
    Per saperne di più: https://www.upc.ch/it/support/restituire-dispositivi/

    I clienti UPC con contratto in essere hanno un diritto di disdetta straordinario?

    No, poiché il contratto, il prodotto e le eventuali promozioni rimangono invariati, non avete alcun diritto speciale di recesso.

    Sono cliente Sunrise e UPC. Riceverò una sola fattura d’ora in poi? Inoltre, avrò accesso ad un solo conto cliente?

    No, i clienti continueranno ad avere accesso a tutti i prodotti e servizi: tutti gli abbonamenti e i contratti in essere rimangono validi. I clienti continueranno a pagare le fatture UPC e Sunrise separatamente.

    Sono già cliente Sunrise e UPC. Riceverò uno sconto combinato?

    No, non esiste uno sconto combinato tra i due marchi.

    Perché ricevo e-mail da Sunrise?

    Ora UPC è parte di Sunrise. A cadenza mensile riceverai la newsletter Sunrise con le ultimissime novità e i vantaggi a te riservati, ad es. il programma Sunrise Moments.

    Che cosa succederà ai miei servizi UPC in futuro?

    Ora UPC fa parte di Sunrise, cionondimeno continueremo a ottimizzare e garantire i servizi UPC anche in futuro.