RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

UNE APPLICATION TV NE FONCTIONNE PAS SUR LA UPC TV BOX

JE NE PEUX PAS UTILISER UNE APP TV SUR LA UPC TV BOX

Das kannst du tun:

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VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION INTERNET DANS LES PARAMÈTRES, RUBRIQUE « DIAGNOSTIC »

Assurez-vous que votre UPC TV Box est connectée à Internet.  Vérifiez le statut de connexion dans la

rubrique « Diagnostic »


Pour y accéder, veuillez vous rendre dans paramètres > info > diagnostic

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REDÉMARREZ VOTRE UPC TV BOX

  • Si le diagnostic indique que la Box est connectée à Internet, redémarrez la UPC TV Box en retirant délicatement la fiche du câble d’alimentation et en la rebranchant après 30 secondes. Attendez que le redémarrage de la UPC TV Box soit complètement achevé et réessayez. 

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JE NE PEUX PAS UTILISER UNE APP TV SUR LA UPC TV BOX

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  • Si le diagnostic indique que la Box est connectée à Internet, redémarrez la UPC TV Box en retirant délicatement la fiche du câble d’alimentation et en la rebranchant après 30 secondes. Attendez que le redémarrage de la UPC TV Box soit complètement achevé et réessayez. 

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