RISOLUZIONE PROBLEMI

AUTORIZZAZIONE MANCANTE PER I CANALI

RIESCO AD ACCEDERE AL CANALE MA NON HO L’AUTORIZZAZIONE PER GUARDARLO

Che cosa puoi fare?

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VERIFICA I PACCHETTI DI CANALI

Verifica i canali contenuti nei relativi pacchetti e se disponi dell’autorizzazione per guardare il canale desiderato.

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VERIFICA IL TUO ABBONAMENTO TV

Per accertarti di aver sottoscritto il pacchetto TV corretto con il canale desiderato, collegati a My UPC, accedi alla sezione «I miei prodotti», clicca sulla scheda «TV» e consulta la sezione «Pacchetti di canali».

Se già disponi dell’autorizzazione per guardare il canale, ma non riesci ad accedervi, ti invitiamo a chiamarci. 

Durante la chiamata, tieni a mente che puoi aggiornare direttamente da solo le autorizzazioni ai canali seguendo le istruzioni vocali.

Non era ciò che stavi cercando? Clicca qui sotto per altri argomenti.

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