FEHLERBEHEBUNG

SCHLECHTE TONQUALITÄT BEI FESTNETZANRUF AUF BESTIMMTE NUMMER

ICH HÖRE BEIM ANRUF MIT MEINEM FESTNETZ AUF EINE BESTIMMTE NUMMER

EINE VERZERRTE STIMME ODER HABE UNTERBRÜCHE

Das kannst du tun:

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RUFE DIE NUMMER VON EINEM ANDEREN TELEFON AUS AN

Bitte versuche, die gleiche Nummer mit einem Telefon anzurufen, welches über einen anderen Anschluss läuft, zum Beispiel mit dem Handy oder einem anderen Festnetzanschluss.

Wenn das Problem weiterhin besteht, dann stimmt mit grosser Wahrscheinlichkeit etwas mit der Zielnummer nicht. Falls der Fehler jedoch nur auftaucht, wenn du vom UPC Festnetz aus auf die gewünschte Nummer anrufst, gehe bitte zm nächsten Schritt.  

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RUF UNS AN

Es liegt vermutlich ein Problem mit dem Anschluss vor, welches genauer abgeklärt werden muss. Bitte kontaktiere uns dazu unter 0800 66 88 66.

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