RISOLUZIONE PROBLEMI
CANALI SENZA AUDIO
PER TUTTI I CANALI MANCA L’AUDIO
Che cosa puoi fare?
RIAVVIA IL TUO UPC TV BOX
Verifica che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Riavvia l’UPC TV Box, staccando con attenzione il cavo di alimentazione e ricollegandolo dopo 30 secondi. Attendi che il riavvio dell’UPC TV Box si sia concluso del tutto e verifica poi se il problema si è risolto.
ASSICURATI CHE SUL TUO TELEVISORE NON SIA ATTIVATA LA MODALITÀ SILENZIOSA
Verifica che sul tuo televisore non sia stata erroneamente attivata la modalità silenziosa o se il volume sia al minimo.
VERIFICA IL COLLEGAMENTO DEL SISTEMA HOME CINEMA
Qualora avessi a casa un sistema Home Cinema e utilizzassi un ricevitore AV (Audio-Video), verifica il loro collegamento. A tal fine è meglio utilizzare le istruzioni del tuo sistema Home Cinema, per garantire che il ricevitore sia collegato correttamente.
PROVA A CONNETTERTI DIRETTAMENTE COL CAVO HDMI
Connetti il tuo UPC TV Box direttamente al televisore utilizzando il cavo HDMI ricevuto insieme al TV Box. Ciò significa che tra il televisore e l'UPC TV Box non devono essere collegati altri dispositivi (come, ad esempio, un ricevitore AV).
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Qualtrics survey
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