RISOLUZIONE PROBLEMI

UPC TV APP: REGISTRARE TRASMISSIONI

NON RIESCO A PROGRAMMARE NESSUNA REGISTRAZIONE CON LA MIA UPC TV APP

Che cosa puoi fare?

stepOutline01

RIAVVIA LA APP

Chiudi completamente l’applicazione, riavviala e prova a far ripartire la registrazione. Se il problema dovesse persistere, riprova più tardi. 

stepOutline02

AGGIORNA LA APP

Verifica di avere la versione attuale della app. Se così non fosse, installa l’aggiornamento per rimuovere eventuali errori e avere tutte le funzioni a disposizione. 

stepOutline03

VERIFICA DI ESSERE COLLEGATO CON L’ACCOUNT CORRETTO

Assicurati di aver effettuato il login nella UPC TV App con i dati corretti. Se così non fosse, inserisci i dati corretti per accedere a tutti i servizi. Accertati di effettuare il login con l’account al quale è collegato il tuo UPC TV Box. 

stepOutline04

RIPROVA ANCORA PIÙ TARDI

Prova a programmare la registrazione in un momento successivo.

Non era ciò che stavi cercando? Clicca qui sotto per altri argomenti.

Qualtrics survey
 

NON RIESCO A PROGRAMMARE NESSUNA REGISTRAZIONE CON LA MIA UPC TV APP

Che cosa puoi fare?

stepOutline01

RIAVVIA LA APP

Chiudi completamente l’applicazione, riavviala e prova a far ripartire la registrazione. Se il problema dovesse persistere, riprova più tardi. 

stepOutline02

AGGIORNA LA APP

Verifica di avere la versione attuale della app. Se così non fosse, installa l’aggiornamento per rimuovere eventuali errori e avere tutte le funzioni a disposizione. 

stepOutline03

VERIFICA DI ESSERE COLLEGATO CON L’ACCOUNT CORRETTO

Assicurati di aver effettuato il login nella UPC TV App con i dati corretti. Se così non fosse, inserisci i dati corretti per accedere a tutti i servizi. Accertati di effettuare il login con l’account al quale è collegato il tuo UPC TV Box. 

stepOutline04

RIPROVA ANCORA PIÙ TARDI

Prova a programmare la registrazione in un momento successivo.

Non era ciò che stavi cercando? Clicca qui sotto per altri argomenti.

Survey
Qualtrics survey
 

NON HAI TROVATO UNA SOLUZIONE ADEGUATA?

Chiedi nella Community, scrivici sui social o chiamaci.

UPC Community

I nostri esperti sono a tua disposizione.

 
 

Social Media

Rispondiamo alle vostre domande anche via Twitter e Facebook.

 
 

Assistenza telefonica

Saremo lieti di aiutarvi.