WICHTIGE KUNDENINFORMATION

SENDERUMSTELLUNG

SENDER-
UMSTELLUNG

5. MAI 2021

WAS PASSIERT?

Wir verbessern unser Senderangebot fortlaufend, um dir stets das beste TV-Erlebnis zu bieten. Damit du up to date bleibst, informieren wir dich regelmässig über neu verfügbare TV-Sender oder Senderumstellungen – und liefern dir die neuen Senderlisten auf einen Blick. 

Alle Neuerungen und Umstellungen betreffen nur die UPC TV Box und erfolgen automatisch. Du musst nichts weiter unternehmen.

Falls dennoch etwas nicht funktionieren sollte, erfährst du unten auf dieser Seite, was du tun musst, um dein TV-Gerät manuell umzustellen.

WAS IST NEU?

DIE HIGHLIGHTS AUF EINEN BLICK

Neue TV-Sender

  • 17 neue Sender für alle UPC TV Kunden

Premium Plus Abo

Internationale Sprachpakete

  • Das türkische Senderpaket wird mit neuen Sendern erweitert.
  • Sender aus internationalen Sprachpaketen stehen neu allen UPC TV Kunden zur Verfügung.
  • Im arabischen und afrikanischen Sprachpaket gibt es Senderwechsel.

WAS MUSS ICH TUN UND WANN?

Da die Senderanpassungen automatisch erfolgen, musst du nichts weiter unternehmen. Sollte dein TV-Gerät die Anpassungen dennoch nicht übernehmen, folge bitte den Anweisungen für dein TV-Endgerät. So stellst du dein Gerät manuell auf das aktualisierte Senderangebot um.

Wichtig: Die manuelle Umstellung solltest du erst ab dem 5. Mai 2021 (12 Uhr) ausführen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Nutze das Expertenwissen unserer Kunden in der UPC Community oder kontaktiere uns direkt über die Kontaktseite.