VOLTE FÜR UPC MOBILE
AKTIVIEREN

Telefonieren und Surfen über 4G

WAS IST VOLTE?

Mit VoLTE (Voice over LTE) telefonierst du über das 4G-Netz (LTE-Netz) und nutzt so den neuesten Mobilfunkstandard und die stärkste Verbindung. Für deine Telefonate bedeutet das, glasklare Tonqualität und ein besonders schneller Verbindungsaufbau.

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WELCHE VORTEILE BIETET VOLTE?

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SCHNELLE VERBINDUNG

Sofortiger Verbindungsaufbau: Anrufe mit Voice over LTE sorgen für eine viel schnellere Verbindung als 3G.

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OPTIMALE TONQUALITÄT

Telefonieren in hervorragender HD-Voice-Qualität – besonders, wenn dein Gesprächspartner ebenfalls VoLTE nutzt.

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GERINGER AKKUVERBRAUCH

Ohne VoLTE wechselt dein Handy zum Telefonieren von 4G auf 3G und verbraucht dadurch Strom. Mit Voice over LTE entfällt dieser Wechsel und dein Akku hält länger.

VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON VOICE OVER LTE

DIE AKTUELLSTE VERSION DES BETRIEBSSYSTEMS

WIE AKTIVIERE ICH VOLTE?

UPC bietet VoLTE bereits für viele Mobilgeräte an - und es werden fortlaufend mehr!

Für diese Mobilgeräte bietet UPC bereits VoLTE an (Stand: 1. April 2021):

Apple

  • iPhone 11 *
  • iPhone 7 *
  • iPhone 8 *
  • iPhone XR *
  • iPhone XS Max *
  • iPhone X *
  • iPhone XS *
  • iPhone 11 Pro *
  • iPhone 11 Pro Max *
  • iPhone 7 Plus *
  • iPhone 8 Plus *
  • iPhone SE (2nd generation) *
  • iPhone 12 Pro *
  • iPhone 12 *
  • iPhone 12 Pro Max *
  • iPhone 12 Mini *

Nokia

  • 2720 Flip
  • 220 4G
  • 800 Tough

Huawei

  • P40 Pro
  • P9
  • P40
  • Mate 30 Pro

CAT

  • B35

Fairphone

  • Fairphone 3

RAZER

  • Phone 2

ENERGIZER

  • ENERGY E241S

Samsung

  • Galaxy S10 *
  • Galaxy S10+ *
  • Galaxy S10e *
  • Galaxy S10 5G
  • Galaxy A40
  • Galaxy A20e
  • Galaxy S20
  • Galaxy A50
  • Galaxy A41
  • Galaxy S20 FE *
  • Galaxy S20 Ultra 5G
  • Galaxy S20+
  • Galaxy S20+ 5G
  • Galaxy S20 5G
  • Galaxy Note 20 Ultra
  • Galaxy Note 10+
  • Galaxy Note 20
  • Galaxy Z Flip
  • Galaxy Note 10
  • Galaxy Note 10+ 5G
  • Xcover 4s
  • Galaxy A10
  • Galaxy Z Fold2 5G
  • Galaxy XCover Pro
  • Galaxy A12
  • Galaxy A51
  • Galaxy Note10 Lite
  • Galaxy S21 5G
  • Galaxy S21 Ultra 5G
  • Galaxy S21+ 5G
  • Galaxy Z Flip 5G
  • Galaxy A21s
  • Galaxy A71
  • Galaxy Fold
  • Galaxy S10 Lite

* Für diese Geräte findest du im Mobile Assistant Anleitungen für die Aktivierung von VoLTE.

Die Aktivierung von VoLTE ist ganz einfach:

In der Regel findest du VoLTE als Option in den Netzwerkeinstellungen bzw. Einstellungen für Mobile Daten auf deinem Smartphone (die Benennung kann je nach Gerät variieren). Dort kannst du VoLTE ganz einfach mit einem Klick aktivieren.

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Hinweis zur Aktivierung auf dem iPhone
Aktuell erscheint vor Abschluss der Aktivierung eine Zertifizierungsmeldung. Du kannst diese ignorieren und per Klick auf «Ok» überspringen. Die Meldung hat keinen Einfluss auf die Aktivierung von VoLTE.

HÄUFIGE FRAGEN

Was kostet die Nutzung von VoLTE?

Anrufe über Voice over LTE werden gemäss deinem UPC Mobile Abo als gewöhnlicher Anruf verrechnet und entsprechend (ohne spezielle Kennzeichnung) in deiner UPC Rechnung aufgeführt.

Warum funktioniert VoLTE bei mir nicht?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

Kein 4G-Netz verfügbar
Bitte prüfe, ob an deinem Aufenthaltsort ein 4G-Netz verfügbar ist. Nur dann kannst du Voice over LTE nutzen.

VoLTE ist nicht aktiviert.
So kannst du VoLTE aktivieren.

Kein VoLTE-kompatibles Smartphone
Falls dein Handy nicht VoLTE-kompatibel ist, kannst du VoLTE nicht nutzen. Prüfe in unserer aktuellen Geräteliste, ob dein Smartphone-Modell für VoLTE aufgeführt ist.

Du befindest dich im Ausland.
Voice over LTE kannst du nur innerhalb der Schweiz nutzen.

Kann ich VoLTE im Ausland nutzen?

Nein, Voice over LTE ist nur innerhalb der Schweiz verfügbar.

Was ist der Unterschied von VoLTE und Wifi-Calling?

Der Unterschied besteht darin, dass Anrufe mit Voice over LTE über das 4G-Mobilfunknetz erfolgen und Anrufe mit Wifi-Calling über eine Wifi-Verbindung. Beide Technologien sind Optionen, um dir eine noch bessere Anrufqualität zu bieten.

Wifi-Calling ist z.B. praktisch, wenn du dich an einem Ort mit schwachem Mobilfunknetz befindest. Wenn Wifi-Calling aktiviert ist, kannst du in diesem Fall einfach über deine Wifi-Verbindung telefonieren.

Kann ich VoLTE deaktivieren?

Ja, wenn du VoLTE aktiviert hast, kannst du es auf dieselbe Weise wieder deaktivieren.

Bitte beachte: Wenn du VoLTE deaktivierst, verpasst du Vorteile wie die hervorragende HD-Voice-Qualität.

 
 
 

Servicehinweise & Störungen

Informationen zu aktuellen Störungen findest du hier

 
 
 
 

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