SUPPORT VIDEO ON DEMAND

SUPPORT 
VIDEO ON DEMAND

ANGEBOTE ENTDECKEN UND FILME MIETEN

Auf Abruf bereit: Video on Demand (VoD) bringt top-aktuelle Filme und Serien direkt in dein Wohnzimmer – wann immer du willst. Je nach Vorliebe kannst du einzelne Filme mieten oder mit unseren Monatsabos (Starzplay, Premium Plus) auf bestimmte VoD-Mediatheken zugreifen. Alle Angebote sind individuell zusammengestellt und bieten dir unterschiedliche Filme und Serien.

VIDEO ON DEMAND BEI UPC

Jederzeit beste Unterhaltung für dich:
Auf deiner TV-Box findest du alle verfügbaren Filme und Serien zum Streamen. Inhalte mit einem Preis kannst du einzeln für 48 Stunden mieten. Inhalte mit dem Hinweis «von Anfang abspielen» sind Teil eines Abos und können nur von Abonnenten abgespielt werden.

EINZELNE FILME MIETEN UND STREAMEN

Du möchtest einen Film mieten? Alle verfügbaren Filme siehst du direkt auf deiner TV-Box. Hinweise zu neuen Filmen findest du ausserdem auf unserer Webseite.

So mietest du mit wenigen Klicks Filme:

UPC TV BOX

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Hauptmenü öffnen.
Drücke die Home-Taste auf deiner Fernbedienung.

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Filme und Serien wählen.
Öffne die Rubrik «Filme und Serien» und klicke den gewünschten Inhalt an.

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Mieten
Klicke auf «ab CHF 6.90 mieten» und wähle, ob du den Film in SD oder HD Qualität anschauen möchtest. Gib abschliessend als Bestätigung den PIN-Code für deine TV-Box (denselben wie für die Kindersicherung) ein.

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Abspielen
Nach der Bestätigung durch den PIN startet der Film automatisch und steht dir für 48 Stunden zum Streaming zur Verfügung. Der Betrag für den Film wird auf deiner nächsten UPC Rechnung aufgelistet.

UPC TV APP

So funktioniert's

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UPC TV App öffnen.
Logge dich über den Webbrowser auf upctv.ch in die UPC TV App ein. Die Login-Daten sind dieselben wie für dein My UPC Konto.

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Filme und Serien wählen.
Öffne die Rubrik «Filme und Serien» und klicke den gewünschten Inhalt an.

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Mieten
Über «Jetzt mieten» kannst du wählen, ob du den Film in HD oder SD Qualität schauen möchtest. Gib danach dein My UPC Passwort ein und klicke abschliessend auf «Jetzt mieten».

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Abspielen
Nach der Bestätigung per Passwort startet der Film automatisch und steht dir für 48 Stunden zum Streaming zur Verfügung. Der Betrag für den Film wird auf deiner nächsten UPC Rechnung aufgelistet.

UPC TV App
Schau Filme, die du zu Hause auf deiner TV-Box gestartet hast, einfach unterwegs weiter. Egal, ob auf deinem Smartphone, Tablet oder Laptop.

 

HORIZON BOX / MEDIABOX

So funktioniert's

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Video on Demand Bereich öffnen.
Drücke die OnDemand-Taste auf deiner Fernbedienung.

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Filme und Serien wählen.
Wählen den gewünschten Inhalt aus und klicke ihn an.

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Mieten
Horizon: Klicke auf «mieten» und gib als Bestätigung den PIN-Code für deine Horizon Box ein.
Mediabox: Klicke auf «ok» und gib als Bestätigung den PIN-Code für deine Mediabox ein.

Der PIN für die TV-Box ist identisch mit dem PIN für die Kindersicherung.

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Abspielen
Nach der Bestätigung durch den PIN startet der Film automatisch und steht dir für 48 Stunden zum Streaming zur Verfügung. Der Betrag für den Film wird auf deiner nächsten UPC Rechnung aufgelistet.

 
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PIN vergessen? So kannst du den PIN-Code für deine UPC TV Box oder die Horizon Box/Mediabox zurücksetzen.

STARZPLAY (MONATSABO)

Eine Mediathek – viel Entertainment: Das Starzplay-Abo bietet dir eine grosse zusätzliche Auswahl zum Filme und Serien streamen – direkt auf deiner UPC TV Box (nicht verfügbar für Horizon Box und Mediabox).

WIE?

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Starzplay buchen.
Ganz einfach in My UPC. Alle Starzplay-Inhalte werden innerhalb von 48 Stunden für deine UPC TV Box freigeschaltet.

upc-icon-step-2

Hauptmenü öffnen.
Drücke die Home-Taste auf deiner Fernbedienung.

upc-icon-step-3

Filme und Serien wählen.
Öffne unter «Filme und Serien» die Rubrik «Starzplay» und klicke den gewünschten Inhalt an.

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Abspielen
Klicke auf «Von Anfang an abspielen», um den Film oder die Serie zu starten.

PREMIUM PLUS (MONATSABO)

Mit dem Abo von Premium Plus bekommst du Zugriff auf mehr als 40 zusätzliche TV-Sender und eine Mediathek mit Filmen und Serien, die jederzeit abrufbar sind.

Premium Plus kannst du mit der UPC TV Box zu Hause nutzen, aber auch jederzeit unterwegs dank der UPC TV App für Smartphone, Tablet und Laptop.

WIE?

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Premium Plus Abo buchen.
Ganz einfach in My UPC. Alle Premius Plus-Inhalte werden innerhalb von 48 Stunden für deine TV-Box freigeschaltet.

upc-icon-step-2

Hauptmenü öffnen.
UPC TV Box: Drücke die Home-Taste auf deiner Fernbedienung.

upc-icon-step-3

Filme und Serien wählen.
Öffne die Rubrik «Filme und Serien» und wähle einen Inhalt aus. Premium Plus umfasst alle Inhalte, die ohne Preis angezeigt werden und nicht zum Starzplay-Abo gehören. Zum Beispiel Inhalte von A.X.N., Sony Channel, National Geographic, etc.

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Abspielen
Klicke auf «Von Anfang an abspielen», um den Film oder die Serie zu starten.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Gibt es MyPrime noch?

Nein, MyPrime ist nicht mehr erhältlich. MyPrime war ein OnDemand-Angebot auf Abo-Basis, das Zugriff auf eine Mediathek voller Filme und Serien gewährt hat.

Falls du regelmässig auf Abruf Filme und Serien schauen möchtest, empfehlen wir dir unser Monatsabo «Starzplay».

Was tue ich, wenn ich den PIN für meine TV-Box vergessen habe?

So änderst du den PIN für die UPC TV Box:
1. Öffne die UPC TV App oder upctv.ch.
2. Gehe zu «Einstellungen».
3. Wähle «Kindersicherung» und klicke auf «PIN ändern». Du kannst nun deinen PIN zurücksetzen.

Der PIN für Kindersicherung und UPC TV Box ist identisch.

So änderst du den PIN für die Horizon Box/Mediabox:
1. Öffne «Optionen» im Hauptmenü.
2. Klicke die Rubrik «Kindersicherung und PIN» an.
3. Ändere deinen PIN.

Du hast deinen PIN noch nie geändert bzw. nicht personalisiert? 
Dann gilt der Standard-PIN für dein Gerät:

UPC TV Box / UPC TV App / Horizon Box: 0000
Mediabox: 1234

Wir empfehlen dir, den Standard-PIN für die UPC TV Box oder Horizon Box wie zuvor beschrieben zu ändern bzw. zu personalisieren.

Wie kann ich Starzplay oder Premium Plus abonnieren?

Starzplay
1. Logge dich in My UPC ein.
2. Gehe in der Rubrik «Produkte» (TV) auf «Sender bestellen».
3. Klicke am Seitenende auf «Mehr Unterhaltung für die ganze Familie».
4. Wähle «hinzufügen», um Starzplay zu abonnieren.

Starzplay wird dir innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet und kann monatlich gekündigt werden.

Premium Plus

1. Logge dich in My UPC ein.
2. Gehe in der Rubrik «Produkte» (TV) auf «Sender bestellen».
3. Klicke am Seitenende auf «Unsere Empfehlungen».
4. Füge Premium Plus hinzu und bestelle das Abo.

Premium Plus wird dir innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet und kann monatlich gekündigt werden.

Wie bezahle ich die gebuchten Filme und Serien?

Wenn du Filme oder Serien buchst, werden diese monatlich auf deiner UPC Rechnung unter «Nutzungsgebühren» aufgeführt. Du bezahlst deine genutzten Filme und Serien also einfach mit deiner UPC Rechnung.

 
 
 

Servicehinweise & Störungen

Informationen zu aktuellen Störungen findest du hier

 
 
 
 

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